Нормы комнатной температуры в жилых помещениях. Какой должна быть температура воздуха в офисе по санитарным нормам. Допустимый t режим

Стоимость коммунальных услуг с каждым годом неуклонно растет, а их качество остается на прежнем уровне. Большинство квартиросъёмщиков жалуются на отсутствие комфортного микроклимата в жилом помещении, когда столбики термометров за окном опускаются до минусовых значений. Наши граждане проживают в суровых климатических условиях, поэтому вопрос о том, какой должна быть норма температуры в квартире в отопительный сезон, всегда остается открытым. Жильцам многоквартирных домов стоит помнить, что температура, не соответствующая санитарной норме, влияет на самочувствие и даже состояние здоровья. Сколько же градусов должно быть на комнатном термометре в зимний период расскажем в данной статье.

Совет! В квартире станет значительнее теплее, если вы разместите фольгу между батареей и стеной. Фольга отражает тепло и препятствует проникновению холода.

Норма температуры в отопительный сезон и что написано в ГОСТе

Комфортная температура воздуха для каждого человека своя: одни прекрасно себя чувствуют и не спешат надевать теплые вещи при 18 °C, а другие кутаются в шали и достают шерстяные носки, заботливо связанные бабушкой, уже при двадцати 20 °C.

Нормы температуры в квартире указаны в нормативно-правовых документах, к которым относится в «ГОСТ Р 51617–2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». В государственном стандарте прописано, что нормативные значения температуры воздуха в жилых помещениях составляют от 18 °C до 25 °C. Также важно учитывать назначение жилого помещения. К примеру, 14 °C, которые допустимы для лестничных маршей, абсолютно не соответствуют нормативам для ванной комнаты.

Для вестибюлей и межквартирных помещений оптимальная положенная температура колеблется в пределах от 16 °C до 22 °C, так как здесь жильцы проводят менее часа в сутки. Для жилых помещений температурные показатели несколько выше: в коридорах, спальнях, гостиных, кухнях с газовыми или электрическими плитами термометр должен показывать не менее 18 °C, так как человек находится здесь более 4-5 часов в сутки. Температурный режим и гигиенические требования к микроклимату также регламентируются Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами (СанПин).

Помещение по целевому назначению Нормативная температура согласно СанПиНу и ГОСТу Примечание
Жилая комната, спальня, гостиная, детская 21 °C Нормальная температура в спальне поможет избавиться от бессонницы и улучшить самочувствии. В детской температура должна определяться возрастом ребенка: грудным детям подойдет 25 °C.
Кухня 22 °C Плиты, бытовая техника, микроволновые печи, духовые шкафы излучают тепло, поэтому недопустимы высокие температуры.
Ванная и совмещенный санузел 25 °C Из-за повышенной влажности низкие температуры могут спровоцировать появление сырости и плесени
Кабинет, комната для учебных занятий 21 °C При высокой температуре и отсутствии свежего воздуха мозг начинает хуже воспринимать новую информацию
Кладовая 17 °C _________________
Коридор между квартирами 19 °C _________________
Вестибюль, лестничная клетка 17 °C _________________

Сколько градусов должно быть в угловой квартире

В угловых квартирах обычно прохладнее, так как одна из стен выходит на улицу. Оптимальная температура в такой квартире должна быть выше и достигать минимум 20 °C. В большинстве многоквартирных домов на стене, контактирующей с улицей, установлена дополнительная батарея, что позволяет избежать возникновения плесени. Несколько холоднее в квартирах, расположенных на первых и последних этажах, так как холод поступает из подвала или от чердачного помещения или крыши.

Совет! В угловой квартире станет намного теплее, если утеплить стены минеральной ватой, пенополистиролом, пенополиуретаном, пробковым полотном.

Как правильно измерить температуру воздуха в квартире

Чтобы добиться перерасчёта платы за тепло, необходимо самостоятельно измерить температуру в квартире. Замерить и получить объективные данные можно при соблюдении следующих правил:

  • измерения нельзя проводить замеры в солнечную погоду, так как жилой дом значительно прогревается даже под лучами зимнего солнца;
  • на точность замера в комнате влияет свежий воздух, поступающий с улицы. Перед фиксированием максимальных и минимальных показателей следует закрыть все окна и убедиться в их герметичности;
  • положенную температуру измеряют в нескольких помещениях, чтобы полностью отразить состояние теплоснабжения;
  • термометр не следует располагать вблизи отопительных приборов и стен, контактирующих с улицей: расстояние от них должно составлять не менее 50 см;
  • теплый воздух поднимается вверх, а холодный опускается вниз, поэтому производить замеры надо на высоте не менее 60 см от пола.

Важно! СНиПы разрабатывались еще в Советском Союзе и сегодня некоторые из них носят рекомендательный характер.

Почему в жилом помещении температура существенно ниже норматива

В холодное время года жильцы жалуются на низкие температуры и появление грибка и плесени. Основные причины несоответствия ГОСТУ средней температуры в жилых помещениях:

  • повышенная теплоотдача из-за образования мостиков холода, что влечет за собой увеличение затрат на поддержание нормативной температуры в квартире;
  • отсутствие необходимого давления и низкая температура воды в радиаторах отопления;
  • наличие воздушных пробок, которые препятствуют нормальной циркуляции воды в отопительной системе. Выпустить воздух из радиаторов центрального водяного отопления можно при помощи крана Маевского;
  • несоответствие жилья строительным нормам (СНиП). Сегодня застройщики ради извлечения максимальной прибыли пренебрегают нормами, прописанными в нормативных актах технического характера, и возводят многоэтажные дома в минимальные сроки. Согласно статистике, более половины современных новостроек построены с нарушениями архитектурно-строительного проектирования;
  • существенные теплопотери могут быть вызваны неисправностью оконной системы и наличием щелей между панелями. Данная проблема наблюдается в домах построенных больше 30 лет назад. До самих отопительных приборов невозможно дотронуться, но воздух в квартире остается прохладным. Иногда проблему можно решить заменой деревянных рам на пластиковые окна.

Совет! Иногда тепловые сети продолжают работать на полную мощность, когда за окном устанавливается плюсовая температура. Если жилищно-эксплуатационная служба не заинтересована в экономном использовании теплоэнергии, то собственникам квартир следует обратиться в управляющую компанию. В случае бездействия УК необходимо написать жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Полагаю, что эти меры помогут разобраться с недобросовестными коммунальщиками.

Что делать и куда обращаться, если средняя температура в квартире далека от санитарной нормы

Отсутствие тепла в квартире свидетельствует и предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и повод обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы комиссия пришла замерить показатели. Сотрудники принимают как заявления в письменной форме, так и звонки граждан по телефону. Дежурный оператор регистрирует жалобу и назначает время проведения проверки.


Комиссия обязана прибыть максимум через 2 часа после поступления жалобы от потребителя. Точное время проверки согласуется с собственников квартиры.

После фиксирования показателей зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые технические документы, составляется акт проверки. В случае выявления нарушений в акте прописываются, сколько градусов в помещении, дата и время, характеристики квартиры, состав комиссии. Документ подписывается всеми членами комиссии.

Совет! Если вы решили самостоятельно позаботиться о теплоизоляции своего жилья, то не забывайте о приточно-вытяжной вентиляции. Отсутствие воздухообмена становится причиной появления неприятных запахов и образования конденсата на окнах.

Какая средняя температура должна быть в радиаторе отопления

Температура воды в теплоносителях зависит от погодных условий и состояния городских теплосетей. Этот показатель редко, когда превышает 90 °C. Даже такой высокой температуры не всегда хватает в период сильных морозов. В среднем температура горячей воды в кране и в радиаторе достигает 60 °C.


Узнать температуру можно с помощью обычного ртутного градусника, который помещают в небольшую по объему емкость и заливают водой. Допустимые отклонения в не должны превышать 4 °C, причем только в большую сторону.

Существует несколько способ замера температуры в батарее:

  • разместите градусник на радиаторе и добавьте к полученным значениям пары градусов;
  • приобретите инфракрасный термометр, погрешность которого не превышает и полуградуса. Термометр присоединяют к отопительному прибору при помощи термопарового провода к батарее.

Подведем итоги

К сожалению, мы привыкли к недолжному исполнению коммунальных услуг. Жильцов многоэтажек не смущают горы мусора, неработающие лифты, слабый напор воды, отсутствие регулярного ремонта в подъезде, чуть теплая вода из крана с горячей водой и т.д. В то же время исправить ситуацию помогает обращение в надзорные инстанции. Если в зимние месяцы температура в квартире опускается ниже 18 °C, то собственникам и квартиросъёмщикам необходимо обращаться в УК, аварийно-диспетчерскую службу, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, чтобы отстоять свои права и защитить интересы.

В зимнюю непогоду нередко приходится ощущать дискомфорт при нахождении в квартире, связанный с явной недостаточностью обогрева помещения. В этом случае возникает необходимость поиска выхода из ситуации путем обращения в службы, ответственные за поддержание оптимального температурного режима в жилых помещениях.

Особенно этот момент становится актуальным, если в квартире проживают дети или люди, имеющие проблемы со здоровьем. И первый вопрос, который возникает при борьбе с подобной проблемой, это, какой должна быть температура в комнате. Чтобы верно сориентироваться в ситуации, и принять адекватное решение, необходимо опираться на существующие нормативные акты.

От чего зависит температурный режим в квартире

Температура воздуха в помещении зависит не только от влияния человеческого фактора, но и от внешних погодных условий.

Влияние климата

В различных регионах внешние температурные показатели могут значительно отличаться. Соответственно, требования по нормам отопления помещения в южных и северных районах в осенне-зимний период будут существенно разниться.

Зависимость от сезона

В летний сезон в многоэтажках комнатная температура практически не бывает низкой, если речь идет о средних широтах и южных областях. Напротив, в отдельные дни ее показатель может превышать оптимальный уровень, который должен находиться в пределах, не превышающих 25 градусов.

В ночные часы температура в доме несколько ниже, чем днем.

Зимой без отопления в жилых помещениях было бы слишком холодно, что сделало бы невозможным проживание в них. В холодный период приходиться полагаться на работу коммунальных служб. Нормы температуры не должны быть ниже 19 градусов для любого региона.

Комфортная температура в квартире

Ощущение комфорта в помещении связано с отсутствием перегрева и переохлаждения. При нормальной температуре, человек не должен испытывать потребности в использовании теплых вещей при нахождении в квартире, но также недопустимы слишком высокие температурные показатели.

Понятие комфортная температура в квартире определяется не только субъективными ощущениями, но и установленными гигиеническими нормами. Их мы рассмотрим ниже.

Какая температура должна быть в комнате зимой - норма

Оптимальная температура воздуха в квартире в зимний период должна быть рассчитана на безопасное для здоровья пребывание в помещении людей всех возрастов и различного состояния здоровья.

По принятым санитарно-гигиеническим параметрам, температурная норма зимой должна находиться в пределе от 19 до 21 градуса.

Существуют установленные нормативы для отдельно взятых комнат жилого помещения.

Сколько градусов должно быть в доме, зависит от того, о каком участке квартиры идет речь.

Принято придерживаться следующих показателей:

Кухня – рекомендуемая температура – 19 – 21 градус, максимальная – 26 градусов, ванная комната – соответственно, 24 и 26, спальня, зал – 20 и 24, коридор – 18 и 22. При необходимости проверки соответствия данных показателей нормативным параметрам, замеры следует проводить в том месте, где нет сквозняков и не расположена близко батарея.

Переохлаждение организма, симптомы и последствия

При переохлаждении организма в помещении возникает ощущение озноба. Может развиться повышенная сонливость, снизиться работоспособность. Возникает желание укутаться, надеть теплые вещи. Быстрее всех переохлаждаются маленькие дети и старики.

Последствием переохлаждения могут стать простудные заболевания, проблемы с сердцем и сосудами.

Постоянная низкая температура в помещении может неблагоприятно влить на здоровье человека!

Перегрев организма, симптомы и последствия

Перегрев организма может наступать при температурном показателе в помещении, превышающем 25-градусную отметку. Если все время находиться в сильно прогретом помещении, то могут возникнуть симптомы теплового удара – тошнота, головокружение, обмороки.

Как и переохлаждению, перегреву больше подвержены дети и старики. Последствием перегрева могут стать серьезные проблемы с сердечно-сосудистой системой, постоянная сильная сонливость, раздражительность, снижение иммунитета.

Что делать, если температура в квартире зимой ниже нормы

Если в зимний период температура в помещении не достигает установленной нормы, необходимо обратиться в коммунальную службу с просьбой произвести температурные замеры в помещении.

В случае подтверждения факта нарушения температурных норм, проблема должна быть в обязательном порядке устранена. При отказе коммунальных служб в решении данного вопроса, следует обращаться в вышестоящие органы.

Мне нравится

72

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации
от « 10 » 06 2010 г. № _64_
Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы
СанПиН 2.1.2.2645-10

Общие положения и область применения

1.1. Санитарные правила и нормативы (далее – санитарные правила) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Настоящие санитарные правила устанавливают обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, которые следует соблюдать при размещении, проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации жилых зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания.
1.3. Требования настоящих санитарных правил не распространяются на условия проживания в зданиях и помещениях гостиниц, общежитий, специализированных домов для инвалидов, детских приютов, вахтовых поселков.
1.4 Санитарные правила предназначены для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, деятельность которых связана с проектированием, строительством, реконструкцией и эксплуатацией жилых зданий и помещений, а также для органов, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
1.5.Контроль за соблюдением требований настоящих санитарных правил осуществляется органами, уполномоченными осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гигиенические требования к участку и территории жилых зданий при их размещении

2.1. Жилые здания должны располагаться в жилой зоне в соответствии с генеральным планом территории, функциональным зонированием территории города, поселка и других населённых пунктов.
2.2. Участок, отводимый для размещения жилых зданий, должен:
- находиться за пределами территории промышленно-коммунальных, санитарно-защитных зон предприятий, сооружений и иных объектов, первого пояса зоны санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого назначения;
- соответствовать требованиям, предъявляемым к содержанию потенциально опасных для человека химических и биологических веществ, биологических и микробиологических организмов в почве, качеству атмосферного воздуха, уровню ионизирующего излучения, физических факторов (шум, инфразвук, вибрация, электромагнитные поля) в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации.
2.3. Отводимый под строительство жилого здания земельный участок должен предусматривать возможность организации придомовой территории с четким функциональным зонированием и размещением площадок отдыха, игровых, спортивных, хозяйственных площадок, гостевых стоянок автотранспорта, зеленых насаждений.
2.4.При озеленении придомовой территории жилых зданий необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Для деревьев большего размера расстояние должно быть более 5 м, для кустарников – 1,5 м. Высота кустарников не должна превышать нижнего края оконного проема помещений первого этажа.
2.5.По внутридворовым проездам придомовой территории не должно быть транзитного движения транспорта. К площадкам мусоросборников необходимо предусматривать подъезд для специального транспорта.
2.6. Расстояния между жилыми, жилыми и общественными, а также производственными зданиями следует принимать в соответствии с гигиеническими требованиями к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и общественных зданий и территорий.
2.7. При размещении жилых зданий предусматривается их обеспечение инженерными сетями (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах - газоснабжение).
2.8. На земельных участках должны быть предусмотрены подъезды и проходы к каждому зданию. Места для размещения стоянок или гаражей для автомобилей, должны соответствовать гигиеническим требованиям к санитарно-защитным зонам и санитарной классификации предприятий, сооружений и иных объектов.

На придомовых территориях запрещается производить мойку автомашин, слив топлива и масел, регулировать звуковые сигналы, тормоза и двигатели.
2.9. Площадки перед подъездами домов, проездные и пешеходные дорожки должны иметь твердые покрытия. При устройстве твердых покрытий должна быть предусмотрена возможность свободного стока талых и ливневых вод.
2.10. На территории дворов жилых зданий запрещается размещать любые предприятия торговли и общественного питания, включая палатки, киоски, ларьки, мини-рынки, павильоны, летние кафе, производственные объекты, предприятия по мелкому ремонту автомобилей, бытовой техники, обуви, а также автостоянок общественных организаций.
2.11. Уборка территории должна проводиться ежедневно, включая в теплое время года - полив территории, в зимнее время – антигололедные мероприятия (удаление, посыпание песком, антигололедными реагентами и другое).
2.12. Территория дворов жилых зданий должна быть освещена в вечернее время суток. Нормы освещенности приведены в приложении 1 к настоящим санитарным правилам.

Гигиенические требования к жилым помещениям и помещениям общественного назначения, размещаемых в жилых зданиях

3.1. Размещение жилых помещений квартир в цокольных и подвальных этажах не допускается.
3.2. В жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям.
В подвальных и цокольных этажах таких жилых домов допускается устройство встроенных и встроенно-пристроенных стоянок для автомашин и мотоциклов при условии герметичности потолочных перекрытий и оборудованием устройства для отвода выхлопных газов автотранспорта.
3.3. Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания.
3.4. Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
3.5. При размещении под жилыми зданиями гаражей-стоянок необходимо отделять их от жилой части здания этажом нежилого назначения. Размещение над гаражами помещений для работы с детьми, помещений лечебно-профилактического назначения не допускается.
3.6. В жилых зданиях любой этажности на первом, цокольном или подвальном этажах - следует предусматривать кладовую для хранения уборочного инвентаря, оборудованную раковиной. Допускается устройство кладовых площадью не менее 3 м²/чел для жильцов дома: хозяйственных, для хранения овощей, а также для твердого топлива. При этом выход из этажа, где размещаются кладовые, должен быть изолирован от жилой части. Прокладка канализационных сетей в хозяйственных кладовых запрещается.
3.7. Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания, при этом участки для стоянки автотранспорта персонала должны располагаться за пределами придомовой территории.
Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей.
Загрузочные помещения допускается не устраивать при площади встроенных общественных помещений до 150м².
3.8. В квартирах не допускается:
- расположение ванных комнат и туалетов непосредственно над жилыми комнатами и кухнями за исключением двухуровневых квартир, в которых допускается размещение уборной и ванной (или душевой) непосредственно над кухней;
- крепление приборов и трубопроводов санитарных узлов непосредственно к ограждающим конструкциям жилой комнаты, межквартирным стенам и перегородкам, а также к их продолжениям вне пределов жилых комнат.
3.9. Не допускается устраивать вход в помещение, оборудованное унитазом, непосредственно из кухни и жилых комнат, за исключением входа из спальни в совмещённый санузел при условии наличия в квартире второго помещения, оборудованного унитазом, с входом в него из коридора или холла.
3.10. Жилые здания высотой более пяти этажей должны быть оборудованы лифтами (грузовыми и пассажирскими). При оборудовании дома лифтами, габариты одной из кабин, должны обеспечивать возможность транспортирования человека на носилках или инвалидной коляске.
3.11. Над жилыми комнатами, под ними, а также смежно с ними не допускается размещать машинное отделение и шахты лифтов, мусороприемную камеру, ствол мусоропровода и устройство для его очистки и промывки, электрощитовую.

Нормативы подачи тепла в многоквартирных домах установлены государством. В документации обозначены климатические условия, которые должны быть в холодное время года.

На основании этого определяется стоимость коммунальных услуг. Гражданам важно знать нормы, ведь так их никто не обманет.

Уровень отопления в квартирах регулируется следующей документацией:

  • ГОСТ 30494-96. В нем зафиксированы уровни микроклимата в жилых домах. По нему определяются оптимальные и допустимые уровни;
  • СП 23-101-2004. В документе указаны правила, которые должны учитывать строители при возведении дома. Это позволяет создать оптимальный микроклимат в жилье;
  • СНиП 23-01-99. Определяет гигиенические правила;
  • СНиП 31-01-2003. Устанавливает внутренний температурный уровень.

На основе этой документации определяются разные типы помещений.

Жилые дома относят к первой категории. Температура и влажность являются оптимальными только в том случае, если они создают условия для нормальной жизни человека.

Есть параметры, из-за которых возникает дискомфорт, но они считаются допустимыми. Температура воздуха должна быть равной +20 градусов и выше, а влажность не больше 80%.

Холод в квартире

Хоть в законе четко прописаны нормы отопления, все же в холодное время года от многих жильцов следуют жалобы по поводу холода. В чем же причина?

Это может быть связано с изношенностью инженерных коммуникаций. Оборудование вышло из строя и уже не выполняет прежних функций. Во многих помещениях его не меняют, а просто ремонтируют.

В этом случае поможет выполнение капитального ремонта центральных теплосетей. Но жильцы не решают эти вопросы.

Есть и другой способ устранения проблемы – включение в многоквартирном доме дополнительных источников. Новейшей разработкой является отопление газовыми котлами и системой «теплого пола».

Что установлено в нормативах

В законодательстве по отношению к отоплению указаны следующие данные:

  • Сезон отопления начинается со снижением среднесуточной уличной температуры до +8 градусов. Если это наблюдается около 5 суток, то необходим обогрев помещения. Заканчивается отопительный сезон с повышением температуры до +8;
  • Минимальная температура устанавливается по типу помещения. Ее определение должно выполняться в каждой комнате. Термометр располагается за 1 метр от стен и 1,5 метра от пола;
  • Горячая вода должна поступать в дом в течение года, а ее температура должна быть от +50 до +70. Отклонения возможны только на 4 градуса. Если эти правила нарушаются, то жильцы имеют право на уменьшение коммунальных платежей на 0,15 %.

Гражданам нужно написать заявление по поводу снижения температуры воды или отопления. Его подают в контролирующую организацию. По факту проверки составляется акт. Нарушения должны быть устранены в течение 7 дней.

В законодательстве прописывается обязанность компаний по подаче тепла на протяжении отопительного периода. Авария не может продолжаться больше 16 часов. В это время температура должны быть в норме.

Принципы стандартов

Законы устанавливают нормы, которые должны соблюдаться коммунальными организациями. Руководители региона могут вносить изменения на основе климата. Это устанавливается местными властями с помощью соответствующих документов.

Что делать, если стандарты не выполняются в многоквартирном доме? У жильцов есть право обращения в контролирующие организации.

Сейчас действует законопроект, по которому определены максимальные индексы тарифов. Это устанавливается из различных факторов, в том числе и от местных условий.

Влажность

Нормативы есть не только на отопление в доме но и на влажность. Этот показатель может меняться в квартире по различным факторам, к примеру, из-за нарушения функционирования вентиляции. Проблема должна решаться коммунальными учреждениями.

В зимнее время влажность должна быть в пределах 30-45%, но допустимо 60%. А нормы температуры +18+24 градусов. Норм на влажность нет в кухне и ванной, поскольку эти помещения имеют эксплуатационные особенности.

Расчет тепла

Зная принципы расчета, можно определить стоимость за отопление в доме. Правила устанавливаются администрацией населенного пункта на основе стандартов. Именно они, используются для установления суммы оплаты.

Нормативные правила обычно действуют около 3 лет. Если происходит повышение, то это обязательно обоснуется. Коммунальная служба обращается в администрацию по поводу повышения стоимости отопления. Если предложение соответствует реальности, то тарифы повышаются.

Правила подачи тепла устанавливаются в гигакаллориях. В расчете учитывается:

  • Климат;
  • Средние параметры температуры;
  • Вид помещения;
  • Материалы;
  • Качество инженерных сооружений.

Если раньше плата с жильцов бралась только за потраченные ресурсы, то сейчас действуют общедомовые нужны. Теперь приходится оплачивать отопление подъездов, подвалов. Платежи являются обязательными для всех.

У каждого жильца есть право снижения затрат. Для этого нужно утеплить квартиру и установить свой счетчик. В этом случае плата будет взиматься только за лично потраченные ресурсы.

Устанавливать оборудование могут те организации, которые имеют на этот вид работы лицензию. Прибор подвергается пломбировке контролирующими компаниями.

Измерение температуры теплоносителя

Система отопления работает от горячей воды. Именно она считается теплоносителем. Для самостоятельного измерения температуры в стакан нужно набрать горячую воду и поместить в нее градусник. Температура должны быть в пределе 50-70 градусов.

Есть и другие методы измерения отопления. Определение температуры выполняется около труб или радиаторов.

Для этого используется инфракрасный термометр-пирометр. Подойдет спиртовой термометр, который надо положить на трубу и накрыть утеплителем.

Существует более сложное оборудование – электрический термометр. Его прикладывают к трубе, крепят и выполняют замер. Каждый прибор имеет шкалу отклонений.

Виды радиаторов

Часто для улучшения отопительной системы требуется замена радиаторов. При покупке необходимо учитывать следующие нюансы:

Отопительные системы меняются компетентными организациями. Прежде чем выбирать оборудование, необходимо посоветоваться по поводу того, какое подойдет для дома.

После этого выполняется проверка работоспособности системы. Во время капитального ремонта можно сразу установить счетчики. Это позволит контролировать расходы по коммунальным платежам.

Каждый отопительный сезон, в Роспотребнадзор и другие органы, следящие за соблюдением прав потребителей, поступает множество жалоб от граждан, которых не устраивает установившаяся температура воздуха в жилых помещениях. Зачастую эти жалобы обоснованы, иногда - нет. Дело в том, что законодательство очень четко, вплоть до каждого градуса, регулирует эти вопросы. Затрагиваются эти нормы в СанНиП, так и в ряде Федеральных Законов и постановлений Правительства.

Установленные нормы для разных комнат в жилом доме

Коммунальщиками должна быть обеспечена конкретная температура воздуха в жилых помещениях, которая будет различаться в зависимости от конкретного назначения каждой комнаты. Цифры взяты исходя из СНиП действующих на сегодняшний день. Значения должны быть следующими:

  • 18 градусов для комнат отдыха и спальных комнат;
  • та же температура предусмотрена для кухни;
  • в ванной комнате должно быть действительно тепло - 25 градусов по Цельсию. Именно из за повышенных требований там всегда установлен змеевик, а не стандартная батарея;
  • для угловых комнат нормальной считается температура в 20 градусов.

Вышеприведенные цифры взяты из Приложения № 2 СанПиН, в котором перечислены оптимальные нормы по температуре и влажности в жилых домах. Соответствие им является требованием, а не рекомендацией.

Температура в остальном доме. Допустимые отклонения

Проживая в многоквартирном доме, помните, что законом регулируется не только температура воздуха в жилых помещениях, но и в местах общего пользования. На сегодняшний день значения следующие:

Этот температурный режим необходим для безопасной эксплуатации здания и зафиксирован в Постановлении Госстроя РФ от 2003 года за номером 170. Отрицательная температура в технических помещениях, коими являются вышеперечисленные, попросту недопустима. Это вопрос безопасности и возникновение подобной ситуации может привести к авариям.

Внимание! Отопление должно быть бесперебойным с начала отопительного сезона (дата назначается местными властями и может различаться от года к году, в зависимости от установившейся погоды).

Могут допускаться перерывы, вызванные чрезвычайными обстоятельствами. Длительность разрешена следующая:

  • не более 16 часов единовременно, если температура в квартире не опускалась ниже 12 градусов;
  • не более 8 часов, если температура не падает ниже 10 градусов;
  • 4 часа при падении температуры до 4 градусов.

За месяц допускается отсутствие отопления в течении 24 часов суммарно. Превышение вышеназванных норм будет являться нарушением правил предоставления коммунальных услуг и вести к перерасчету произведенных платежей.

Обеспечении должной температуры воздуха в жилом помещении

Эта обязанность законодательно возложена на управляющую компанию. Важно также, что не допускается как очевидное падение температуры, делающее квартиру непригодной для проживания, так и излишнее превышение нормы.

Внимание! Согласно санитарным нормам, температура воздуха более 22 градусов по Цельсию будет считаться выходящей за рекомендуемые рамки. Это неизбежно негативно скажется на здоровье проживающих.

Если в отдельных помещениях температурный режим нарушен, то является внесение изменений в отопительную систему, и, если необходимо, установка дополнительных приборов.

Правила, действующие на сегодняшний день, введены постановлением Правительства РФ № 307 от мая 2006 года. Минимальный температурный порог для зимнего периода установлен на следующих значениях:

  • 18 градусов для жилого помещения в целом;
  • 20 градусов для угловых комнат в квартире.

Любой российский регион может на местном уровне вносить изменения. Как правило, речь идет о крайнем севере, где этот вопрос особенно актуален и обеспечение должных условий проживания - это первейшая необходимость. Что характерно, для подобных регионов (с периодами, когда средняя температура за 5 дней находится на отметке ниже -31 градуса) установлены повышенные нормы и в квартирах должно быть теплее, чем в среднем по стране.

Государственный Стандарт Р 52617-2000 допускает отклонение температуры в ночное время суток на три градуса в сторону понижения или повышения от нормы. Все остальное - грубейшее нарушение ваших прав как потребителя коммунальных услуг и повод . Происходит это следующим образом:

  • согласно седьмому разделу Постановления Правительства № 354 от 2011 года, основанием для будущего перерасчета будет являться ваше обращение в аварийную службу коммунальщиков;
  • помимо телефонного звонка, рекомендуется обратиться с жалобой лично, написав соответствующее заявление (в 2-х экземплярах), забрав одну из копий, с отметкой о приеме, себе;
  • после регистрации жалобы, УК обязана провести замер фактической температуры воздуха в жилом помещении обратившегося;
  • сотрудник коммунальщиков производит измерение (а также проверяет банальную исправность внутридомовых систем отопления) на месте, в вашем присутствии. По результатам составляется акт, подписываемый сторонами;
  • помимо обязательного перерасчета оплаты услуг (что гарантировано Законом о защите прав потребителя), Вам также может полагаться выплата неустойки, если подобное было указано соглашении с УК.

Внимание! Перерасчет должен быть произведен как за период, когда отсутствовало должное тепло в помещениях, так и за то время, которое потребуется коммунальщикам на восстановление подачи отопления. Согласно закону, плата за отопление уменьшается на 0,15% за каждый час его полного отсутствия, либо несоответствия нормам.

Конечно, может случиться, что УК вообще никак не отреагирует на ваше обращение или будет сильно оттягивать срок отправки к Вам инженера для измерения температуры. Жаловаться в таком случае нужно в городскую администрацию, далее - в прокуратуру и суд.

Внимание! Присутствуя при проведении проверки, проконтролируйте правильность действий эксперта. Измерение температуры проводится на расстоянии 1м от стены и на полутораметровой высоте в каждой из комнат.

Статьи по теме: