Газовый котлы protherm не включается. Пуск и отключение котла регулировка котла – Инструкция по эксплуатации PROTHERM Медведь KLZ

Вопросы специалистам по неисправностям котлов Протерм Пантера

Вопрос:

Имею котёл Пантера 24 KTV. В работе седьмой год. Замечаний не было. Сейчас появилась непонятная мне неисправность. Рабочее давление в котле 2.5 бар при температуре 60 градусов. После выключения котла и его охлаждении давление показывает 0.3 бар. Котёл НЕ включается.

При добавлении воды до 0.6-1.0 бар котёл включается и работает нормально, до следующего отключения. Ещё, появилась капельная течь предохранительного клапана, чего не было раньше. К котлу подключено девять десятисекционных алюминиевых радиаторов. Течи в системе отопления нет. Проверено. Подскажите, что делать?

Проверьте давление в расширительном баке, доведите до 0,02 бар. Всё придёт в норму.

Протерм 30 настенный, 1 этаж 95 кв.м, второй этаж 55 кв.м + теплый пол на первом этаже. Два месяца проработал нормально, как ударила температура -25 стал показывать ошибку ф33. Сделал перезапуск, через день ошибка повторилась. Опять перезапуск сделал, вроде пока работает нормально. С чем это связано?

Данная ошибка говорит о том, что у вас произошло обморожение дымохода. В данной ситуации мне необходима от вас фото дымохода со стороны улицы. По ходу у нас просто при монтаже дымохода допустили ошибку. Данная ошибка очень распространена среди монтажников, сделал дырку в стене вытащил трубу на улицу и готово-есть еще куча условий, которые надо соблюдать что бы не ловить ошибку F33.

Стоит протерм пантера, котлу 6 лет, проблема в том, что котел совсем не выключается, постоянно работает, температура выставлена на 55 (выше 60 даже не вводится), хотя по паспорту 80. В чем проблема? Он очень много съедает газа, котел на 28 кВт, по паспорту расход не выше 30 кубов, по факту, все 50. Вызывала специалистов, все чистили, меняли мембранный бак, велели установить дополнительный, все было сделано, стоит дополнительных два насоса, на пол и второй этаж батареи, все тщетно, смотрели "мозги ", считают что возможно в них дело, но результат опять тот же, котел постоянно работает. В чем может быть причина? Менять мозги - дорого. Да, и стало постоянно падать давление, раз в два дня приходится добавлять воду до 1,5-1,8 атмосфер, через два дня спускается до 1-0,9.

Если по простому, то ваш котел програмно ограничен температурой 60 гр.(с ваших слов). Скорее всего, и с мощностью котла тоже самое. Для того чтобы котел работал с макс. КПД нужно правильно рассчитать вашу нагрузку (в данном случае кол-во секций радиаторов отопления и теплый пол) и мощность которую должен выдавать ваш котел(выставляется програмно) ну и соответственно исключить по возможности потери тепла в доме.

По поводу падения давления, если вы сливали и заливали воду из системы отопления, то какое то время в течении 3-7 дней это нормально что у вас падает давление и вы систему подпитываете- это скорее всего выходит воздух из системы отопления через краны маевского (если они у вас установлены). Другая причина может быть более серьезная - это утечка воды в системе отопления (самое плохое - если в теплом полу).

Проверяется осмотром, а теплый пол необходимо отключить на какое то время (перекрыть краны на гребенке, через которые у вас подключен теплый пол к котлу) и посмотреть как будет вести себя давление в системе. Если давление перестало падать, а при включение тёплого пола -начнет опять падать, значит
утечка в теплом полу).

Проблемка такая, котёл Протерм Пантера 24 кв с естественной тягой, загорается ошибка Ф1, сброс помогает но ненадолго, хотя может работать и пол дня. Фазировку менял (вилку крутил). На котле нет заземления, может в этом засада? И еще, какие варианты "лечения" этой ошибки могут быть?

Данная ошибка указывает на датчик обратной линии отопления, 1.проверьте контакты на датчике на наличие окисления; 2. проверьте работу насоса циркуляции.

Котел протерм пантера настенный 30 кВт, в работе 2 года, резко стало слабо греть воду в режиме ГВС, все переключается, газ горит, давление в норме, выставляешь 49-60 градусов, выход 30-40 град., в отопление температура не уходит, даже в режиме лето, насос работает, давление в газе норма, трех-ходовой клапан переключается, напор воды как всегда, спецы из сервиса разводят руки, говорят надо тестировать котел у них на стенде, но сейчас осень(холодно) хотя система отопления работает нормально40-75гр.,в чем причина не знаю(фантастика), наверное надо отдельно установить котел для горячей воды

Скорее всего, у вас проблема с вторичным теплообменником.

Котел Пантера 30 KVT настенный. Не набирает полную мощность горелки.. Используем третий сезон, первый сезон отработал на ура (мощное пламя, быстрый нагрев системы отопления, качественный запуск после использования горячей воды, хотя напряжение в сети было слабое), на второй сезон электрики заменили у нас подстанцию, напряжение в сети стабильное и в пределах нормы, начались проблемы с запуском после использования гор. воды, ошибку сбросишь, запустится. Терпимо.

Но в третью зиму, постоянные проблемы: после пользования гор водой запускается с 9-10 попытки, весь трещит при розжиге, того и гляди, что-нибудь отвалится, бывало ночью по часу у него скачешь, чет о крутишь, разбираешь. Снимешь все крышки, пламя загорится мало-мало и погаснет. А если не гаснет, то горит слабо, но хватает, чтобы не замерзнуть. Коды ошибок по классификации - ошибки розжига.

Для нормальной роботы котла нужен программатор, проверил на себе.

У нас котел protherm panter 24 kvt после пользования горячей водой отключается и перестает работать на отопление. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, и как можно устранить неполадку?

У Вас отказал трёхходовой клапан, нужно его снять и почистить.

Котел протерм пантера настенный 30 кВт, система 2-х трубная, установили два месяца назад, часто включается и выключается на любых температурах (40-70 гр.). Подача на батареи горячая - обратка холодная. Верхняя часть батарей 20 см горячая, нижняя холодная. Концевые батареи совсем холодные.

При спущенном воздухе с котла и батарей и не используя горячую воду насос не шумит. При использовании горячей воды насос начинает шуметь (булькающий шум) как будто в него попал воздух, и батареи, даже если были прогреты, начинают остывать, при этом котел начинает непрерывно часто включаться и выключаться, в 1 минуту 3-4 раза.

Воздух в системе, надо через сбросной кран обратки слить из системы всю воду, для полного слива воды из системы выкрутите с любого радиатора краник маевского, потом через сбросной кран обратки начинайте заполнять систему водой по мере заполнения системы спускайте воздух с радиаторов пока не пойдет вода, потом перекрываете сбросной кран и включаете котел и никаких проблем, вы наверно заполнили систему через подпиточный кран в котле, это делать можно но трудно выгнать воздух, а котел отличный у меня такой проблем никаких нет.

Вопрос:

У меня котел Протерм Пантера 24K, в котором стоит блок поджига ABC 537. Котел работает нормально, но в последнее время все чаще стала произвольно выскакивать ошибка F1.

Разобрал блок, обнаружил непропайки на входных разъемах. Пропаял, стало значительно лучше. Но при правильном поджиге происходит непрерывный пробой между электродами розжига, а иногда происходит пробой, потом пауза и опять не уверенная искра (как бы пачками импульсов).

Скорее всего после такого случая и выскакивает ошибка. Как локализовать неисправность, если это происходит раз 3-4 дня.

Проблема в накипи в теплообменниках, там идёт перегрев и он выключается.

Отрегулировано высокое давление газа на горелку, как следствие резкий перегрев при работе горелки на 100%. Или утечка тепла у вас высокая или в теплообменнике внутри трубы высокий налет и очень низкий КПД

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, на котле protherm pantera какая стоит Газовая автоматика? SIT? Номер какой?

Как правило, на котел Протерм Пантера устанавливается автоматика SIT 845 SIGMA.

На даче газовый котел Протерм Пантера что-то начал барахлить. Внезапно прекращает нагрев и опускает температуру до 20°. Что могло с ним произойти?

Причин подобной неполадки может быть несколько, начиная от обычного механического засорения и до серьезных поломок. Нужно провести полную диагностику аппарата.

Газовый котел Пантера после внезапного отключения электричества стал плохо слушаться кнопок и давать сбои. При осмотре платы я увидел вздувшиеся конденсаторы. Вы можете это отремонтировать?

Нужен ремонт или замена платы.

После внезапного отключения света сгорел предохранитель газового котла Протерм Пантера-24, хотя котел был включен через стабилизатор. После замены предохранителя котел повторно включили напрямую в розетку – и опять сгорел предохранитель. В чем проблема?

Очевидно, произошел скачок напряжения, который не был зафиксирован стабилизатором. Плохо, что не было замерено напряжение в сети на момент поломки. Следует теперь посмотреть, в каком состоянии находится плата, нет ли обугленных участков. Вполне вероятно, что сгорел тиристор на плате.

Настенный газовый Protherm Пантера 25 включается только со 2-го раза, после выключения ждет полчаса и снова запускается – независимо от заданной температуры. Внутри котел чистый. В чем может быть проблема?

Основные проблемы, которые нужно проверить: плохая подача газа, недостаточная сила тока и загрязнены электроды ионизации.

PROTHERM PANTERA 25 KTV ошибки не вылезают горячая вода то теплая то холодная, вторичный теплообменник горячий котел то работает то отключается в чем проблема?

Скорее всего, необходима замена теплообменника.

Котел Протерм Пантера 2 года. Начала выпадать ошибка F75. При закрытой системе отопления на второй этаж, котел работает. Но теперь и при этом выпадает та же ошибка. Закрыли теплые полы на первом этаже - заработал. Может это быть от того, что нам год назад регулировали мощность котла и убавили ее? Площадь дома 145кв.+теплые полы, у котла 24,8квт. Или это что-то другое?

Скорее всего, не исправен датчик давления воды. Или он просто забился грязью из системы отопления.

Дома установлен газовый котел protherm panther, который выдает ошибку F 28. Как это исправить? Подскажите, пожалуйста!

Ошибка F28 (эл. ионизации не видит пламя во время розжига) Это как правило или неисправен газовая арматура или грязный котел.

Котел Pantera 24 (12) КТО показывает ошибку F.75, что это означает?

Ошибка F75 - повторяющаяся ошибка датчика давления, после запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

2017-05-03 Евгений Фоменко

Устройство и принцип работы котлов Протерм

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Основные коды ошибок

f1

Ошибка F1 (ф1). Потеря пламени, происходит блокировка розжига и прекращается подача газа к газовому клапану. Это происходит, когда плата не получает сигнал о присутствии пламени от электрода ионизации, при этом газовый клапан открыт, срабатывает защитный механизм и котел отключается.

Так же причиной может быть недостаточное давления газа. Для устранения нажмите кнопку перезапуска, и проверьте открыт ли газовый кран, и нелишним будет проверить вилку в розетке, переверните ее, поменяв полярность.

Также часто ошибка F01 обозначает перегрев термостата, для устранения попробуйте нажать на нем кнопку перезапуска. Эта проблема очень часто возникает в модели Протерм КЛОМ.

f2

Ошибка f2 (ф2). Вышел из строя датчик температуры отопительного контура, либо температура теплоносителя опустилась ниже 3-х градусов. В устройстве включается блокировка, поскольку возможно образование льда. Зачастую это свидетельствует о выходе из строя датчика, проверьте его и по необходимости замените новым.

Датчик температуры отопительного контура

Однако такая ситуация может быть вызвана пуском устройства в зимнее время года, когда действительно в системе недостаточная температура. Для того, чтобы запустить систему, повысьте температуру в системе.

f3

Ошибка f3 (ф3). Эта ошибка сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнут допустимый критический максимум в 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.

Подождите, когда температура снизится ниже этого показателя, котел самостоятельно запустится. Если снова произойдет подобная ситуация, перезапустите тепловой предохранитель.

f4

Ошибка f4. Вышел из строя датчик ГВС, когда происходит эта поломка, котел в обычном режиме работает на нагрев отопительного контура, прекращается нагрев жидкости для бытовых нужд. Зачастую такая поломка свидетельствует либо о том, что датчик вышел из строя и нуждается в замене, либо окисление контактов, зачистите и просмотрите их.

f5

Ошибка f5. Поломка внешнего температурного датчика. При подобной неисправности устройство работает, однако температурный контроль осуществляется термодатчиком котла. Для устранения проверьте, не произошел ли механический обрыв в цепи котел-датчик, если обрыва нет, необходима его замена.

Термодатчик котла Протерм

f6

Ошибка f6 (ф6). Свидетельствует об обрыве датчика отходящих газов. Прозвоните соединительные провода между датчиком и платой. Возможно, плата вышла из строя, отдайте ее на диагностику в сервисный центр, или неисправен сам датчик. Эту поломку может вызывать неисправный трансформатор розжига, проверьте его.

f7

Ошибка f7. В инструкции ошибка описывается, как разрыв связи. Этот разрыв может быть где угодно, и означает, что при подключении к контроллеру не приходит сигнал от одного из элементов, или не хватает напряжения на клемме в плате управления.

Нужно визуально осмотреть все провода, прозвонить их на разрыв, проверить все разъемы. Также возможно вышла из строя сама плата и нуждается в ремонте. Если не удалось ничего обнаружить, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.

f8

Ошибка f8 Сигнализирует о размыкании цепи NTC датчика и заземлением бойлера ГВС. Прозвоните данную цепь соединений, отсоедините и вновь соедините данные элементы, так как возможно отошли контакты. Если данные манипуляции не дали результата, замените датчик.

f10

Ошибка f10. Свидетельствует о коротком замыкании NTC датчика температуры на подающей линии.

Эта неисправность высвечивается на дисплее, если:

• Произошло короткое замыкание в NTC приборе инсталлированного на входе ОВ. В данной ситуации нужна его полная замена.
• Также возможна, если уровень напряжения в цепи снизился до 0,40 В.
• Произошло КЗ в штекере устройства. Что делать в данной ситуации? Только его полная замена, ремонту не подлежит.

f15

Ошибка f15. Короткое замыкание датчика обратной тяги. Контроллер продуктов горения находится вверху котла, он соединен с трубочками вентилятора.

Необходимо разобрать, прочистить все клеммы, из трубки удалить отложившиеся образования. Если данная процедура не принесла результата, потребуется замена на новый прибор.

f20

Ошибка f20 (ф20). Произошла сработка предохранительного температурного ограничителя. Возможно неправильное подключение температурного датчика подающей линии, из-за этого температура повысилось выше допустимой нормы (95 градусов) или произошел разрыв в цепи.

Температурный ограничитель газового котла

Прозвоните ее, если не обнаружили неисправности, попробуйте переподключить его. Проверьте, исправен ли насос, выполните выпуск воздуха. Если у вас не получилось самостоятельно решить эту проблему, обратитесь за помощью к специалисту.

f22

Ошибка 22. Данная проблема сигнализирует о низком давлении жидкости в отопительном контуре менее 0,3 бар.

Возможные причины этого:

• Неисправность датчика давления жидкости . Необходимо заменить.
• Неисправность либо блокировка насоса , либо его работа не отрегулирована. Прочистите его, и проверьте на предмет исправной работы.

Долейте в систему жидкости. Проверьте на герметичность все элементы, так как давление может падать из-за течи, если ее обнаружили, устраните.

f23

Ошибка f23. Превышение допустимого уровня разницы температуры подающей с обратной линиями.

f24

Ошибка f24. Низкий уровень жидкости в отопительном контуре, температура растет очень стремительно.

Возможно, это произошло из-за:

• Блокировки насоса , или его недостаточной производительности.
• Произошло завоздушивание системы , и, как следствие этого, снизилось давление, продуйте ее.
• Перекрытие магистрали . Посмотрите, открыты ли все краны в системе.

f25

Ошибка f25. Произошла сработка системы защиты от проникновения угарного газа в помещение. Почему отключается котел? При возникновении данной неисправности происходит размыкание контактов реле, вследствие нарушения циркуляции воздушного потока.

Причиной может быть:

f28

Ошибка f28 (ф28). Загасание пламени при включении.

Возможны следующие причины данной неисправности:

Нелишним будет и произвести чистку всей запальной группы, в том числе и горелок.

f29

Ошибка f29 (ф29). Угасание пламени во время работы котла.

Рассмотрим возможные причины:

• Отсутствует подача газа к котлу . Возможно, нет газа в магистрали, необходимо обратиться в службу газа.
• Проверьте заземление устройства, фазу, ноль.
• Так же причина может быть в засорении горелки , для этого снимите кожух с котла, открутив два болта. Далее просмотрите состояние горелки, если необходимо, прочистите ее.

f33

Ошибка f33 (ф33). Срабатывает противоморозная защитная система в вентиляторе. Контакт в реле не замыкается.

Возможна по нескольким причинам:

f55

Ошибка f55. Неисправность датчика угарного газа.

Необходимо проверить следующее:

• Состояние контакторров и реле . Если обнаружили залипание, тогда при помощи мелкозернистой наждачной бумаги зачистите их и обезжирьте.
• Возможно, неисправна плата управления и она нуждается в замене.

f62

Ошибка f62. Неисправен газовый клапан.

Что нужно сделать.

Вопрос:

В газовом котле Протерм Медведь на 45 кВт стал плохо работать пьезорозжиг. Можно ли его заменить на электрический поджиг?

Такая переделка нецелесообразна. В таком случае надо будет менять газовый клапан, автоматику розжига и другое – дешевле приобрести новый котел. Но сделать котлу профилактику требуется обязательно.

Скорее всего, у вас проблемы с тягой: это перепад давления в летнее время или малый приток свежего воздуха в котельной. Нужно слегка подогнуть электрод розжига, иначе он видит, что тяги нет, и не срабатывает.

Чугунный напольный Protherm Медведь 50 не можем запустить: показывает ошибку F1. Что это может быть и что предпринять?

Нажмите кнопку Reset для сброса ошибки и повторите запуск. По коду ошибки это означает потерю пламени. Надо проверить давление газа на входе – возможно, оно низкое. Также мог сработать аварийный термостат или неисправен или засорен датчик электрода ионизации.

В газовом котле Медведь 30 KLZ потек встроенный бойлер, уже 3 бойлера сменили за 10 лет, и вот опять… Вода у нас своя, из колодца. В чем может быть причина, и что дальше делать?

Факторов, разрушающих металл котлов, множество. Один из них – вода, избыточно насыщенная кислородом. Колодезная вода относится к таким факторам.

Кислород при нагревании очень агрессивен и вызывает сильное ржавление стенок котла. Также могут происходить активные электрохимические реакции по причине блуждающих токов.

Напольный котел Protherm 50 TLO потек – за сутки с пола собирают по 2 ведра воды… Что можно сделать?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Для выяснения источника течи необходима диагностика котла. Возможно могла лопнуть секция, разошлось соединение патрубка, потекла группа безопасности.

Это может быть конденсат, если котел постоянно работает с перегрузкой. Если проблемы с теплообменником, то в маломощных котлах до 45 кВт они не ремонтируются, а просто весь котел идет под замену.

Напольный газовый котел Протерм Медведь стал очень плохо работать: запускается с 5-го раза, проблемы с поджигом, лампочка индикатора перестала включаться. Что с ним случилось?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

По описанию очень похоже, что вышла из строя плата. Только замена.

Газовый котел Протерм Волк kso напольный стал издавать странный свист, когда включается горелка. Что это может означать?

Ответ мастера сервис-центра:

Посторонний звук может означать проблему с клапаном газа – повышение или понижение давления. Может свистеть прогоревший газ (сопло) горелки. Возможно, проблема с подшипником, который надо смазать или заменить.

Котел Гризли КЛО 65. Подключен бак косвенного нагрева на 300 литров. При нагреве котла растет температура до 100 градусов, котел начинает трясти и загорается оранжевая лампочка. как быть? Спасибо.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Аппарат выходит в перегрев. Необходим выезд сервисного специалиста для диагностики и ремонта оборудования.

Как организовано заполнение системы отопления водой в газовом котле Протерм Медведь klz? В котле есть 3 крана. Какой куда крутить? Или нужно дополнительную линию от водопровода до обратки котла вести?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Необходима линия подпитки котла.

У нас котел Протерм Волк kso работал хорошо 1,5 года, но зимой была очень низкая температура воздуха и он отключился. Теперь при включение выдает F22 и не включается. Что нужно сделать?

Ответ мастера сервис-центра:

Добавьте давление в систему отопления.

Протерм 40 TLO не запускается главная горелка, фитиль горит.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Неисправен термодатчик или неправильная его настройка (должен выдавать около 820 мВ), возможно необходимо произвести профилактику котла.

Напольный котел Протерм Медведь KLZ 50. Работает нормально несколько лет. Принюхиваюсь к форсункам. Когда пламя горит - запаха нет. Когда тухнет, чувствую запах газа. (Выключал котел тумблером - пахнет). Перекрывал подачу газа - все равно припахивает. Так должно быть или нет?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Нюхая газ на форсунках, Вы нарушаете правила безопасного пользования газом в быту. Профилактические работы на газовых котлах необходимо проводить ежегодно.

Котел Protherm 40 KLO R15 версия "медведь". Периодически происходит следующее: при включении горелка работает несколько секунд, затем останавливается и через несколько секунд все повторяется. Так может длится около часа, потом какое то время котел работает нормально. Изредка выходит в аварию. Поджигаю вручную.

Ответ мастера сервис-центра:

Необходимо проверить правильность подключения электричества (фаза - ноль)

Такой вопрос: на котле Протерм 30 ТЛО Медведь прекратилась подача газа на основную горелку, запальник при этом горит, тяга в дымоходе есть, напряжение на термопаре 120-130мВ, температура в системе меньше 60С, давление газа в норме, система отопления открытая, что может еще блокировать подачу газа?

Хотел еще сделать пометку, что котел новый и работает совместно с бойлером 100МS. Раньше такого не было. Был замечен еще такой момент: если вынуть термопару из гильзы и прогреть ее открытым пламенем, то напряжение возрастает больше 200мВ и продолжает расти при дальнейшем нагреве при этом, если установить термопару обратно в гильзу (котел не запущен) и после запустить котел, все
работает в норме. По истечении 8-10 часов история повторяется.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Для стабильной работы котла напряжение на термопаре 130мВ не достаточно. Необходимо провести профилактические работы котла и при необходимости заменить термопару.

У меня напольный газовый котёл Protherm Волк, стал включаться через каждые 5 секунд и через столько же выключаться, хотя раньше работал 3-5 минут и столько же в отключенном состоянии, подскажите что могло случиться?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Газовый котел Медведь KLZ 40, в течение 2-х лет отапливал дом площадью 300 м2, сейчас подключаем горячую воду (впервые), выставляем температуру нагрева воды 64 градуса, котел нагревает воду до 80 градусов и выдает ошибку. Включается вновь только после сброса всех настроек. С чем это может быть связано?

Ответ мастера сервис-центра:

Существует несколько причин. Квалифицированно их можно устранить, вызвав специалиста из пуско-наладочной организации. Приведу лишь несколько из них: Правильность установки и подключения циркуляционного насоса линии нагрева бойлера. Установка и подключение датчика температуры бойлера. Правильность ввода данных в автоматику котла.

9

Пуск котла

Предупреждение: Ввод котла в
эксплуатацию и его первый пуск должен
быть произведен только аттестованным

фирмой Protherm специалистом
специализированной организации!

Выполняя первый запуск котла, убедитесь
в том, что:

1. котел подключен к электрической сети и

при этом не перепутаны фаза и ноль.

2. открыт газовый запорный кран;
3. сервисные краны на отопление и ГВС

4. давление в системе отопления находится

в допустимых пределах 1 – 2 бара.
Установите главный выключатель (рис. 1,
поз. 7) в положение ВКЛЮЧЕНО (I). Котел
включится и начнет работать в режиме
нагрева воды в бойлере (если бойлер
подключен к котлу). После нагрева воды в
бойлере котел переключится на режим
отопления (при условии, что режим
отопления активен). В случае защитного

отключения котла на дисплее панели
управления появится сообщение о
неисправности (см. „Сообщения об
ошибках“, стр.8). С помощью кнопки
RESET (рис. 1, поз. 6) разблокируйте
котел. Если, после включения, защитное
отключение повторится, или невозможно
будет произвести разблокировку котла,
обратитесь в сервисную организацию.

Отключение котла

При кратковременном отключении котла
установите главный выключатель (рис.
1, поз. 7) в положение ВЫКЛЮЧЕНО (О).
При выключении котла на длительный
период необходимо отключить его от
электрической сети и перекрыть подачу
газа в котел. Если в зимний период котел
не используется, то систему отопления
необходимо опорожнить. Однако
необходимо избегать частых сливов и
подпиток системы отопления во избежание
образования накипи и отложений внутри
котла.

Пуск и отключение котла

Регулировка котла

Эксплуатация котла без комнатного
регулятора

по показаниям котлового датчика. В
клеммнике XT5 на зажимах 5 и 6 стоит
перемычка (заводская установка). Порядок
настройки:

Включите котел главным выключателем;
установите требуемую температуру

подающей линии на панели управления.

Эксплуатация котла с комнатным
терморегулятором

В данном режиме котел поддерживает
заданную температуру в системе отопления
по комнатному регулятору. Перемычка,
установленная в клеммнике XT5 на зажимах
5 и 6, снимается. На ее место подключается
комнатный регулятор. Если в помещении
с комнатным регулятором на радиаторах
установлены термостатические клапана,
необходимо перевести их в полностью
открытое положение.
Предупреждение: На панели управления

Значение

Неисправность на-
ружного датчика
температуры

Котел работает без ограничений, но температура

теплоносителя регулируется по котловому датчику (см.
„Установка температуры отопления“, стр. 5).

Если котел не работает в эквитермическом режиме, то
подобное сообщение не может появиться.