Почему в барабан не поступает вода. Проблемы, связанные с коммуникациями. Виды поломок и их устранение

Привычным движением вы закладываете в стиральную машину вещи, засыпаете порошок, выбираете программу и… ничего не происходит! Барабан остается неподвижным. Если машинка с экраном, то возможно, на дисплее высвечивается код ошибка, который и сообщает вам о том, что стиральная машина не наливает воду.

Естественно, что в таком «безводном» состоянии машинка не работает. А представить сегодня свой быт без автоматической стирки практически невозможно: ведь мы уже все отвыкли от ручного труда, который отнимает массу сил и времени. Итак, что же делать, если стиральная машина перестала набирать воду?

Возможно, произошла какая-то поломка. Но вначале, давайте проверим – а есть ли вообще вода?

  • Есть ли вода в кране? Быть может, с машинкой все в порядке, просто очередные профилактические работы от коммунальных служб?
  • Открыт ли вентиль подачи воды? Как правило, на стиральную машинку устанавливают закрывающий воду кран – он находится либо на «гребенке» в сантехническом шкафу, либо непосредственно на трубе, подающей воду в машину. Возможно, «помогли» дети или домашние животные и кран был случайно перекрыт. В этом случае, просто откройте кран.
  • В порядке ли шланг, подающий воду? Возможно, его нечаянно перегнули или что-то тяжелое лежит на нем, так что шланг передавлен?

С водоснабжением все в порядке, но стиральная машина по-прежнему не качает воду? Значит, речь идет о какой-то неисправности. Для начала разгрузите стиральную машинку и выключите из розетки. После чего постарайтесь понять, что же произошло. Самостоятельно – с помощью нашей статьи или, что гораздо правильнее и эффективнее, при помощи профессионального мастера по ремонту стиральных машин .

Основные причины того, почему стиральная машина не заливает воду

Самой простой и при этом, самой распространенной неисправностью, является банальный засор во впускном клапане . От мелкого мусора, который порой встречается в водопроводной воде, машинка защищена фильтром. Он выглядит как мелкая сеточка и находится перед впускным клапаном, через который в машинку набирается вода. Если сеточка «забилась», вода перестает поступать в стиральную машину. Справиться с этой проблемой можно попробовать самостоятельно: достать сетку и хорошенько промыть ее. Впрочем, если не уверены в своих силах, лучше доверьте работу мастеру. Стоимость таких работ – от 600 рублей .

Если же с фильтром все в порядке, то причина, скорее всего, кроется в более сложной поломке.

Поломка

В чем проблема

Стоимость ремонта * **

Неисправен клапан подачи воды.

Электронный клапан подачи воды «сгорел». В стиральную машину вода поступает под давлением водопровода. Открывает подачу клапан, на который поступает сигнал из модуля управления. Если неисправен клапан, то машинка «физически» не может набрать воды.

Необходима замена клапана.

от 1100 р.

Неисправен управляющий модуль (в электронных стиральных машинках) или программатор (в механических).

Машинка не отдает команды «набрать воду», так как сломался управляющий элемент. Эта ситуация противоположна вышеописанной: клапан исправен и готов к работе, но сигнал о том, что надо набирать воду - не получает.

Необходима «перепрошивка» или замена управляющего модуля.

от 1500 р.

Неисправен датчик воды.

Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды), который измеряет и контролирует количество воды, подаваемое для стирки. В случае поломки, стиральная машинка не может оценить количество воды и стирка не начинается.

Необходима замена датчика.

от 1300 р.

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).

Вышло из строя УБЛ: в этом случае в начале стирки горит значок «замок». УБЛ защищает машинку от открытия люка во время работы, ведь при высоких оборотах это может быть травмоопасно. Если устройство блокировки не работает, во избежание несчастных случаев стиральная машина не начинает работу.

Необходима замена УБЛ.

от 1400 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

К сожалению, «увидеть невооруженным взглядом» что именно сломалось – практически невозможно, так как «дополнительных симптомов» такие неисправности почти не имеют. Именно поэтому мы рекомендуем не играть с техникой в шарады: по нашему опыту самостоятельный ремонт зачастую приводит к более серьезным, и как следствие – более дорогостоящим в устранении поломкам. Так что в случае неисправности не медлите и сразу же вызывайте специалиста по ремонту:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Cпециалист проведет диагностику – мастера «РемБытТех» проводят ее абсолютно бесплатно – и назовет точную причину того, почему ваша стиральная машина не закачивает воду. После чего, в случае вашего согласия, мастер устранит поломку и уже через час-другой стиральная машинка будет вновь в строю: с прежнем усилием и нужным количеством воды она примется за привычное дело – стирку ваших вещей.

  • Читать далее:
Перед стиркой или во время вы можете заметить, что стиральная машина не набирает воду. Это может говорить как о незначительных сбоях, так и серьезных проблемах. Чтобы выяснить это, нужно прежде установить причину.

Распространённые причины поломки

Причин тому, почему стиральная машинка не набирает воду, может быть несколько, но самые популярные из них представлены ниже:


Также довольно часто подвергается износу провод, который идет от пресостата в низ машины. Как правило, он начинает пропускать воздух. Замок дверцы тоже имеет значение, так как если его заклинило, стиральная машина определяет, что дверца открыта и поэтому не подает воду.

Следующая проблема, из-за которой не происходит запуск воды в машину – неисправность помпы. Если помпа сгорает – это повод обратиться в службу ремонта бытовой техники, так как ремонт помпы своими руками довольно проблематичен.

Если машина имеет цифровой дисплей, на нем отображается мигающий код ошибки, а в инструкции к стиральной машине будет указано, на что он указывает.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду?

Конечно, если произошла такая ситуация сразу после покупки машины, имеет смысл ничего не предпринимать и обратиться сразу в сервисный центр с чеком и гарантией или вовсе сдать ее.

Но если машина служила вам верой и правдой, следует установить причину, а затем предпринять нужные шаги для починки. Первым делом нужно проверить кран подачи воды и шланг, а уже потом при отсутствии результата можно открыть крышку и начать работать с внутренними элементами машины.

Первая помощь при отсутствии подачи воды

Главное помнить, все действия по ремонту машины, которые вы выполняете, должны происходить при закрытом кране подаче воды и отключенной от сети стиральной машины.

Если машина не набирает воду и слышно слабое жужжание первоначально нужно:

  1. Проверить, что кран, через который осуществляется подача воды, открыт.
  2. Если он был открыт, значит нужно перекрыть его. Затем отсоединить шланг подачи воды (он находится сзади машины) и опустить его в емкость из пластика. Из него выльется вода.
  3. Посмотреть, не перегнут ли шланг, и выпрямить перегибы по всей его длине.
Это первые меры при отсутствии подачи машиной воды. Если вы отметили, что все хорошо и ничего не мешает машине набирать воду, следующим шагом будет проверка фильтра заливочного шланга.

Во многих моделях стиральных машин заливочные шланги идут с дополнительным фильтром, который представляет собой маленькую металлическую сеточку. Она зачастую забивается, проверим ее:

  1. Откручиваем шланг от стиральной машины.
  2. Перед нами появляется система клапана, в которую вставлена сеточка-фильтр. У фильтра есть специальный отступ, поэтому берем пассатижи и, ухватившись за этот отступ, вытягиваем (не выкручиваем) сеточку-фильтр.
  3. Сеточку можно прочистить иголкой под напором воды и с помощью пассатижей вставить в клапан
.


Следующая проблема, из-за которой стиральная вода может не набирать воду – это фильтр жесткой очистки (и там опять же сеточка).

Если у вас стоит счетчик, как правило, после крана ставится фильтр. Для того чтобы справиться с проблемой, вам понадобятся два ключа: одним нужно держать место соединения с краном, а вторым – открутить болт, а после подставить вниз тару и открыть кран. Потоком воды фильтр прочищается и можно закручивать, так же придерживая ключом место соединения с краном.

Хирургический метод или вторая помощь стиральной машине

Ремонт машины - довольно дорогое удовольствие, которое зависит и от ее марки в том числе, ведь часто мастер увеличивает цену в разы, только услышав марку. В действительности, детали стоят не так дорого. Например, клапан подачи воды с заявкой на итальянский, стоит в пределах 500 рублей. Если его заменой займется мастер, вы отдадите ему за работу около 5000 рублей.

Самая распространенная проблема, когда машина не заливает воду, это проблема с клапаном. И чаще всего его нужно заменить:


Неисправен ТЭН в стиральной машине, поэтом вода не поступает в бак. Чтобы заменить этот элемент, выполняются следующие действия:

  1. Открываем заднюю крышку стиральной машины.
  2. К ТЭНу подсоединены датчик температуры, клемма-заземление. Чтобы удалить эти провода, воспользуемся плоскогубцами, вытаскиваем разъемы.
  3. А затем берем торцевой ключ и откручиваем гайку, которая держит ТЭН.
  4. Затем отверткой, ну а дальше руками движениями вверх-вниз тянем ТЭН на себя, и вместе с ТЭНом нужно вытащить резинку-уплотнитель. Тут опять-таки поможет отвертка.
  5. Когда вставляем новый ТЭН, обязательно нужно обратить внимание на его направляющую, то есть посмотреть в образовавшееся отверстие от прошлого ТЭНа. Там будут борозды для плотного вхождения детали.
  6. Резиновый уплотнитель нового ТЭНа лучше всего перед тем, как вставлять, смазать гелем для мытья посуды, чтобы вставить его легко и быстро.
  7. Затем вставляем датчик температуры, закручиваем гайку и подключаем провода.
Еще одна проблема – это проблемы с дверцей стиральной машины или с тем, что не срабатывает блокировка дверцы. И тот, и другой фактор влияют на то, что в машину не подается вода. Исправить подобные неисправности поможет следующее видео:

Почему не набирается вода? (видео)

В следующем видео мастер расскажет, по каким причинам стиральная машине не хочет набирать воду. Также он укажет, как точно можно диагностировать ту или иную причину.


Стиральная машина – помощник, которому тоже иногда нужна помощь, которую организовать можно самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Если машина не набирает воду, практически все возможные проблемы вы решите сами: и фильтр, и клапан, и дверца – всё это монтируется с помощью пассатижей и отвертки своими руками.

Как поступить, если ваша стиральная машина не набирает воду? Это достаточно распространенная ситуация в быту – стиральная машина включается, горит датчик активации, но при этом вода в нее не поступает. Или же похожая проблема - вода поступает, но мало, и процесс машинной стирки может растянуться на долгие часы.

Не стоит сразу же паниковать и вызывать на дом ремонтную бригаду – вполне возможно, вы вполне сможете самостоятельно справиться с поломкой. Для этого нужно только ознакомиться с рекомендациями от опытных специалистов.

От подобной неисправности не застрахована ни одна стиральная машина, вне зависимости от бренда – Индезит, Бош или LG. Существует множество причин, по которым могут возникнуть проблемы такого рода – механические повреждения, сбои в электронике, засоры и т.д. Как только вы определите причину неполадки, вы сможете в кратчайшие сроки исправить ситуацию и возобновить работу вашей техники. Итак, по каким причинам стиральная машина не набирает воду, и как с этим бороться?

Проблема с подачей воды

Если вода вообще не поступает в стиральную машину, или же поступает, но медленно, в первую очередь следует проверить состояние водопровода и напор. Вполне возможно, что машинка не набирает воду из-за того, что коммунальные службы затеяли плановую проверку, или же вода не поступает в ваш дом по причине непредвиденной поломки системы водопровода. Многие люди сразу начинают обвинять во всех бедах свою технику, забывая, что причины проблем могут быть совсем в другом.

Когда вы убедились, что ваша сантехника и водопровод в порядке, обратите внимание на шланг подачи воды. Очень часто его просто забывают открыть, а если в доме есть маленькие дети, проблема может заключаться в шалостях малыша. Проверьте шланг на предмет неисправностей – может быть он переломлен или перебит. Если все в порядке, следующая остановка – фильтр шланга. Он предназначен для защиты вашей техники и не пропускает мусор в стиральную машину. Если фильтр засорен, вода может не поступать, или же течь, но очень медленно.

Отсоедините шланг от бака (обычно он зафиксирован простыми креплениями) и осмотрите фильтр. Очистите его от ржавого налета и грязи, для этого вам понадобится всего лишь подержать его под сильным напором воды.

Но очистки одного фильтра мало – необходимо также промыть сам шланг. Мощный напор быстро и эффективно удалит засоры и грязь, вам даже не понадобится делать специальные растворы из моющих средств.

Видео: что делать, если стиральная машина не набирает воду

Ошибки в программаторе или управляющем модуле

Неполадки могут скрываться и непосредственно в «мозгах» машинки. Если ваша стиральная машина напичкана электроникой, будьте готовы к тому, что через некоторое время могут возникнуть неприятности. Обычно подобные неисправности наблюдаются после трех-четырех лет использования, особенно если хозяин не придерживался правил эксплуатации.

В таких случаях клапан в исправном состоянии, но техника не дает команду, и поэтому машинка не набирает воду. Такое возможно вследствие поломки некоторых элементов электронного управления.

С неполадками такого рода вам не удастся справиться самостоятельно, необходимо обращаться к специалистам. Взявшись за ремонт без должных навыков, вы значительно затянете процесс, мало того – вы рискуете только усугубить ситуацию.

Поломка клапана подачи воды

Это неисправность механического характера, которая возникает по разным причинам – сгоревшая обмотка, забитый фильтр и т.д. Если дело в катушке, ее достаточно просто заменить. Проверить исправность клапана достаточно просто, для этого не надо даже проводить демонтаж. Подготовьте сетевой кабель с выключателем и контактами в чехлах изоляции.

Когда устройство подключается к сети, клапан должен открыться, а затем немедленно закрыться. Если же он после отключения еще некоторое время «травит», значит вы нашли причину неисправности. В такой ситуации желательно обратиться к ремонтной бригаде, и доверить работу профессионалам.

Неисправность в датчике давления

Если агрегат воду не набирает, или набирает мало, проблема может быть в датчике давления жидкости (или прессостате, как его часто называют). Этот датчик фиксирует, сколько воды поступило в стиральную машину. Когда ее нет или поступило мало, стиральная машинка не может включиться. Соответственно, если датчик не может провести оценку, жидкость не будет подаваться в бак. В этой ситуации придется провести полную замену датчика. Обратитесь в сервисный центр – там вы сможете приобрести его по самым доступным ценам, вместе с установкой.

Неполадки с устройством блокировки люка (УБЛ)

Поломка УБЛ довольно часто становится головной болью домохозяек. Мало того, что стиральная машина не открывается или закрывается, но плохо и неплотно – из-за такой поломки сводится на нет вся работа. Для решения проблемы понадобится заменить УБЛ.

Но дверца может выйти из строя и по другим причинам. Например, если расшатались петли дверцы, или повредился язычок, отвечающий за фиксацию люка. Для решения проблемы придется снять верхнюю крышку люка или полностью демонтировать его.

Видео: замена УБЛ в стиральной машине

Встречается положение, что стиральная машина автомат не . Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят. Отметим, что эта поломка характерна для всех брендов, например таких, как: (Samsung), Лджи (LG), Бош (Bosch), Электролюкс (Electrolux), Занусси (Zanussi), Аристон (Ariston), Индезит (Indesit), Вирпулл (Wirlpool), Канди (Candy), Ханса (Hansa), Gorenje, Ардо (Ardo), Беко (Beko), АЕГ (AEG), Миеле (Miele), Сименс (Siemens), Кайзер (Kaiser) и Атлант.

Причины отсутствия набора воды

Вода может не набираться, по следующим причинам:

  • перекрыт вентиль на трубе;
  • засор в заливном шланге или фильтре;
  • клапана неисправны;
  • повреждена проводка;
  • поломка модуля управления;
  • прессостат неправильно работает;
  • неплотно закрыт люк;
  • насос слива в обрыве.

Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.

Перекрыт вентиль подачи воды

Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть. Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае - очевидное.

Засор заливной системы

Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и . Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.

Решение простое:

  • перекрываем воду;
  • демонтируем шланг и прочищаем его;
  • отвёрткой и плоскогубцами вытягиваем сеточку из клапана, и промываем её.

Установка фильтров на водопроводе поможет избежать этой проблемы. Но их тоже нужно периодически чистить.

Неисправность клапанов залива

Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:

  1. Проверяем сопротивление с помощью мультиметра. У исправного, должно быть, в районе 4000 Ом. При бесконечном сопротивлении, или кратной разницы - меняем.
  2. Если первый способ не выявил проблему, то вручную подключаем напряжение на клапан с помощью «переноски». В случае отсутствия подачи воды в бак, и при условии неимения засора и перекрытого вентиля - ставим новые клапана.

Эти устройства отличаются:

  • способу крепления к корпусу;
  • углу наклона к патрубку (90 или 100°);
  • количеством клапанов в устройстве (от 1 до 3 штук).

Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.

Повреждение проводки

Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:

  1. Провода протянуты в натяг. Иногда под углом в 90°. В результате возникает обрыв.
  2. Толщина очень маленькая, и при перегрузках или скачках напряжения - повреждение.
  3. Слабым местом являются фишки клеммы.

Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.

Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.

Неисправность модуля управления

Электронный модуль современных стиральных машин - это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.

В случае поломки возможны два варианта:

  1. Покупка нового модуля, соответствующего модели СМА с последующей прошивкой.
  2. Ремонт.

Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.

Важно! На Западе модули никто не восстанавливает. Только установка нового.

Если вы как обычно засыпали порошок и загрузили белье, включили машинку, а в барабан не пошла вода, то стирка не начнется.

Если машинка не набирает воду, проблему стоит решать, не откладывая. Далее мы рассмотрим причины, по которым вода не поступает в барабан стиральной машины, и подскажем эффективные методы устранения проблемы.

Не факт, что вода не заливается из-за какой-то поломки. Вначале исключите элементарные причины, из-за которых в барабане может не быть воды:


Почему отсутствует вода в барабане

Первая причина того, что вода не подается в барабан СМ, – засор впускного клапана. В нем скапливается мелкий мусор из системы водоснабжения, который удерживается специальным фильтром-сеточкой.

Фильтр установлен на внешней стороне корпуса СМА, сразу перед впускным клапаном. Чтобы до него добраться, нужно открутить заливной шланг.

Внимание! Откручивайте заборный шланг вручную, не используйте инструменты, чтобы не повредить пластиковые крепления. Сам фильтр удобнее доставать плоскогубцами – он глубоко посажен в паз.

Достав сетку, промойте ее под краном и прочистите старой зубной щеткой, после чего установите на место. Шланг также не помешает промыть от возможного засора, а заодно осмотреть на загибы и трещины.

Если же проверка и очистка фильтра не принесла ожидаемых результатов, и тестовая стирка показала, что в барабан по-прежнему не попадает вода, речь может идти о более серьезном сбое.

Возможные поломки

Барабан не наполняется водой по ряду причин, часто пустой бак сопровождается кодом ошибки на табло машинки или комбинацией мигающих лампочек. Если вы не забрасывали далеко руководство пользователя, то быстро разберётесь в том, что спровоцировало неполадку.

Рассмотрим основные причины:

  • Поломка заборного клапана – он мог «перегореть». Стирка не запустится, пока вы не замените элемент.
    Чтобы заменить клапан, необходимо снять верхнюю крышку машинки. Под ней вы обнаружите катушки, которые сердечниками впускают или блокируют поток воды.

На заметку! Электромагнитный клапан, как правило, ремонту не подлежит.

  • Поломка платы управления в машинах с электронным управлением. В механических СМА ломается программатор. Вода не поступает из-за того, что управляющий блок не отправляет сигнал о заборе воды. Модуль нужно «прошить» или поменять на новый.

Важно! Если замена модуля – не самая сложная ремонтная операция, то для его прошивки нужны опыт, оборудование и специальный инструмент. Плата – дорогостоящая деталь, поэтому доверьтесь механику, чтобы не удорожить ремонт.


Важно! Возможно, дело не в поломке блокиратора, а в том, что вы неплотно закрыли дверцу. Попробуйте еще раз плотнее закрыть люк и перезапустить стирку. Также помимо УБЛ на дверце могли расшататься петли или отогнуться язычок самого блокиратора.

Мы рекомендуем приступать к самостоятельному ремонту исключительно в тех случаях, если у вас есть ремонтные навыки. А если отвертку и тестер вы видите впервые, звоните в сервис, и проблему устранят быстро и профессионально.

Статьи по теме: