Нет звукового устройства на компьютере что делать. Почему не работает звук на компе

+ + + + +

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в .

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.


Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info , в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek , а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.


7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.


9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Проблемы с функциональными возможностями ПК могут возникать по разным причинам. При этом существует множество решений для решения той или иной неполадки. Но в последнее время множество пользователей все чаще ищут в поисковых системах статьи с запросом: пропал звук на компьютере что делать в подобной ситуации?

Рассмотрим 10 причин, которые непосредственно влияют на воспроизведение звука.

Звук может не воспроизводиться по банальной причине: ползунок громкости стоит на минимуме или вовсе на отметке 0. Нажмите на иконку динамика, расположенного в трее и убедитесь, что уровень громкости установлен не на минимуме.

Также, сразу можно обратить внимание на кнопку, расположенную внизу ползунка. Она позволяет полностью отключать звук. Возможно причина именно в этом, ведь даже если уровень громкости стоит на максимуме, исходить звучание из устройств воспроизведения не будет.

Также случаются проблемы с воспроизведением в одной или нескольких конкретных программах. В этом случае нужно открыть микшер громкости и также передвинуть ползунок с минимума.

Не забудьте еще и о том, что, если ваши наушники подключаются через динамики, воспроизведение будет только в них, а из колонок ничего не будет звучать.

Настройка устройств воспроизведения

Если к компьютеру подключено несколько устройств для воспроизведения, проблема может состоять в том, что конкретно динамики не выбраны, как устройство «по умолчанию». Для этого кликните по той же пиктограмме динамика правой кнопкой мыши и выберите строку «Устройства воспроизведения».

Внимательно изучите список отображенных устройств и убедитесь, что на динамиках высвечивается зеленая галочка, обозначающая, что это устройство используется по умолчанию.

Если же галочка отсутствует, кликните по динамикам (либо на другом устройстве, которое должно выступать в роли оборудования воспроизведения) правой кнопкой мыши и нажмите по строке «Использовать по умолчанию».

Если значок динамиков отображен в черно-белом цвете – это значит, что устройство отключено. Для его включения также необходимо нажать ПКМ и кликнуть по пункту включить.

В случае отсутствия нужного устройства в предоставленном списке, нужно включить отображение всех отключенных устройств. Для этого на любом свободном месте нажмите правой кнопкой мыши и установите галочку на пункте «Отображать отключенные устройства», после чего их можно включить и установить, как устройство по умолчанию.

Проверка работоспособности звуковой карты

Если звук все также не воспроизводится, нужно проверить, а включена ли звуковая карта? Для этого Кликните ПКМ по «Мой компьютер», далее нажмите на «Управление» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Раскройте меню «Звуковые устройства» и убедитесь, что ваша звуковая карта включена. Если это не так (на пиктограмме отображена стрелочка вниз), нажмите ПКМ и выберите строку «Задействовать».

Если же в списке и вовсе отсутствуют звуковые устройства, найдите пункт «Другие устройства», где скорее всего, в этом случае, и будет отображено искомое устройство, но без установленных (неактуальных) драйверов.

Вопрос инсталляции драйвера рассмотрен в следующем пункте.

Установка звукового драйвера

Наиболее подходящим способом является автоматический поиск драйвера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы», после чего выберите автоматический поиск. Если система найдет подходящий, она его автоматически инсталлирует и вам нужно будет только подождать. Если же поиск не увенчался успехом, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого нужно знать полную маркировку звуковой карты. Ее можно узнать из документации данного устройства, либо воспользоваться специальным приложением AIDA64, где будет представлен список всех подключенных устройств.

Получив полное название звуковой карты, отыщите на официальном сайте последнюю версию драйвера под вашу операционную систему и скачайте его.

Снова кликните ПКМ по неопознанному устройству и выполните поиск непосредственно на вашем ПК.

В поле выбора папки для поиска укажите адрес, куда вы загрузили драйвер.

После этого установка будет запущена.

Примечание: Для аудиокарт производства Realtek можно скачать Realtek High Definition Audio Driver, который поможет не только восстановить звук, но и без труда подключать иные устройства, например, микрофон , в специальном окне приложения.

Чтобы открыть данное окно, достаточно кликнуть по пиктограмме в трее (изображено на скриншоте).

Если же драйверы были до этого установлены, но звук отсутствует, нужно обновить драйверы. Для этого кликните в диспетчере устройств ПКМ по иконке динамика и откройте пункт «Свойства», после чего, во вкладке драйвер, нажать на кнопку «Обновить».

Проверка физического подключения динамиков к компьютеру

Поверните системный блок таким образом, чтобы хорошо видеть все подключенные провода. Убедитесь, что подключение колонок стабильно и плотно закреплено в разъеме. Также обратите внимание, в какой разъем вставлен штекер, ведь, в 99% случаев, он должен подключаться в зеленый разъем.

Включение службы Windows Audio

Иногда после критических сбоев происходит отключение некоторых служб, включая и ту, которая отвечает за воспроизведение звука. Чтобы ее повторно запустить, выполните следующие действия:

  • нажмите комбинацию Win+R и введите в появившемся окне services.msc;

  • отыщите службу Windows Audio и убедитесь, что в графе «Состояние» отображается «Работает». Если это так, можно закрывать окно, но, если нет, работу службы необходимо возобновить. Кликните по ней ПКМ, а далее «Свойства»;

  • в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», далее «Запустить»;

  • сохраните изменения.

Проверка работоспособности устройств воспроизведения

Понятно, что вы уже наверняка проверяли колонки или наушники, но все же, подсоедините их к другому компьютеру, телевизору, проигрывателю, чтобы наверняка убедиться в работоспособности. Если при подключении и к другим устройствам звука нет, тогда проблема именно с динамиками (наушниками).

Настройка BIOS

Если вы изменяли настройки BIOS, то могли случайно коснуться и настроек звука, отключив воспроизведение. Найдите во вкладке Advanced строку High Device Configuration и если там не установлено значение Enabled, выполните это.

Вирусная атака

И хоть вирусы редко затрагивают службы, драйверы для звука, но проверить это также нужно. Выполните проверку системы антивирусной программой и при обнаружении удалите все вредоносные файлы . Далее, вам придется вернуться и начать проверку с первого пункта.

Восстановление или переустановка ОС

Этот крайний шаг используется может быть выполнен только в том случае, если у вас звук пропал в определенный момент (день). Это могло произойти, например, из-за обновления ОС. Откройте окно «Восстановление системы» и выберите дату восстановления, когда у вас точно звук работал.

Если ни одно из упомянутых решений не помогло в восстановлении звука, скорее всего, что у Вас сломана аудиокарта и в этом случае без сервисного центра или приобретения новой не обойтись.

Вконтакте

За вывод звука с компьютера на колонки или наушники отвечает несколько сложная звуковая подсистема. Логично, что звука не будет, если есть проблема на любом этапе в пути следования звука.

Источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта. Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая система компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта, звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными, т.е. распаянными на материнской плате компьютера. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Операционная система:

  • Драйвер, управляющий работой звуковой карты. Если драйвера нет — звука на компьютере также не будет
  • Вспомогательные утилиты: компонента «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука не было с момента покупки или установки системы;
  • звук был, а потом внезапно пропал.

Если звука не было никогда

В этом случае проблемы касаются аппаратной составляющей и установки драйверов.

Подключаем динамики правильно

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся на материнской плате или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником отсутствия звука могут быть колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на телефоне, к примеру.

Проверьте колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств, т.е. выход звука может быть не на зелёном, а на розовом гнезде, например. Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:


Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра.

Устанавливаем драйвер звука

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера звуковая карта будет распознаваться как неизвестное устройство. «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует.

Если вы видите у себя подобную картину, при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет — это ваш случай. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель. Если драйвер установлен, то вы увидите похожую картину:

Основное аудиоустройство, которое есть у вас в 90% случаев — это встроенный звуковой контроллер Realtek High Definition Audio. Остальные устройства (AWEI, DL-Link и XMOS) это мои внешние примочки. Если Realtek отображается без вопросительных и восклицательных знаков, то значит драйвер есть. Если же при этом также присутствует «Неизвестное устройство», то это какое-то другое устройство.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Лучше всего воспользоваться программой, . Если же действовать вручную, то для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z . В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model»

Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя, в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер звуковой карты (Audio, Sound Card).

Теперь остается только запустить загруженный файл и по ходу установки жать кнопку «Next». По окончанию компьютер нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели с этикетки. Если причина была в драйверах, то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства, не нужно отмечать.

После перезагрузки ПК, звуковая карта вновь появится на своём месте. Если не помогло, то повторяем процесс с «удалением программы драйверов». Также найдите и удалите установку драйвера из стандартного инструмента «Установка и удаление программ» в Windows. Перезагрузитесь и затем с нуля установите драйвера.

Если вы обновили драйвер и после этого появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена . Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Причины связаны с неправильными действиями пользователя или устанавливаемых программ. Также, после заражения вирусами могут быть разные проблемы, включая и отсутствие звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно . Для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. Но если после лечения звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows.

Проверяем настройки аудио в Windows

Посмотрите на значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле или вообще выключен, т.е. перечёркнут. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх. Это звучит глупо, но тем не менее, по невнимательности бывает и такое.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика, т.е. кликнув по нему правой кнопкой.
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду:

Обратите внимание, что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука . Кроме того, кликом по отмеченному крестом динамику можно запустить диагностику и автовосстановление настроек звука:

Этот встроенный мастер тоже иногда помогает решить проблему.

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

Дефекты системных файлов или разделов реестра

Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка. Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью утилит dism и sfc.

Для восстановления системы к рабочим параметрам запустите (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Разгон компьютера и сброс BIOS

Чрезмерный разгон компьютера может привести к проблемам со звуком. Если вы или кто-то другой недавно баловались разгоном системной шины, то нужно уменьшить частоты или сбросить настройки BIOS на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов:

1. Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

2. Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.

3. Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера из розетки.

Почему ещё может не быть звука

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Компьютеры уже довольно давно перестали использоваться исключительно для каких-либо вычислений. Многие люди смотрят видео, слушают аудиозаписи и играют в различные игры на своем ПК. Иногда, по различным причинам, может появится такая проблема как «пропажа звука». В этой инструкции мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым исчезает звук и предложим способы . Итак, не работает звук на компьютере что делать?

Причины

Исчезновение звука обычно вызвано множеством факторов, которые можно разбить на две категории – это проблемы с « » (наушники, динамики) или неполадки с . Для начала рассмотрим варианты неисправностей из первой группы.

Причина № 1: Динамики, наушники и другие звуковые устройства

Одним из самых частых вариантов, это поломка динамиков или проблема с их подключением. Чтобы её устранить, потребуется проверить:

  1. Надежно ли подключено устройство к розетке;
  2. Не выставлена ли его громкость на ноль.

Также, по возможности, можно проверить работают ли динамики на другом или любом устройстве, к которому их можно подключить.

Причина 2: Не работает звуковая карта


Иногда причиной пропажи звука может быть банальная неисправность звуковой платы. Но перед тем как её заменить, потребуется вначале исключить все проблемы в программной части, о которых пойдет речь далее.

Причина 3: Настройки системы

Перед тем как искать причины в глубоких настройках, следует проверить, не отключен ли звук в панели задач Windows. Для этого потребуется:

  1. Кликните по иконке динамика в системном лотке рядом с часами.
  2. Откроется маленькое окно, где настраивается громкость, а также имеется возможность полностью отключить звук. Если динамик перечеркнут, то нажмите по нему, и звук появится.
  3. Также возможно, что перечеркнутый кружок не отображается, а звука все равно нет. В таком случае проверьте регулятор громкости и установите его в верхнее положение.

Причина 4: Драйвера устройства

Отсутствие звука может быть вызвано неполадками в программном обеспечении, которое отвечает за его стабильную работу. Оно может неисправно функционировать или полностью отсутствовать. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется загрузить драйвера с сайта производителя адаптера или в случае интегрированного варианта, . После скачивания, установить их при помощи инсталлятора.

Переустановить драйвер можно следующим способом:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в .
  2. В новом окне выберите .
  3. После этого нажмите «Диспетчер устройств» .
  4. В этот раздел вы также сможете попасть напрямую, введя команду в окно «Выполнить» , которое открывается путем нажатия клавиатурной комбинации «Win+R» .
  5. Далее откройте пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» .
  6. Появится список, где будет отображена ваша звуковая карта. Вызвав контекстное меню, потребуется выбрать пункт «Обновить драйверы...» .
  7. Далее у вас появится два варианта — автоматический поиск или установка драйвера из определенного места. Если вы не скачивали ПО звуковой карты, то можно воспользоваться первым вариантом, иначе выберите второй, и укажите местоположение загруженных файлов.
  8. Кроме этого, карта в диспетчере может быть отмечена стрелкой. Это значит, что она отключена и потребуется её вернуть в рабочее состояние. Для этого кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт«Задействовать» .

Если около имени устройства отображается восклицательный знак, то это значит, что карта неправильно функционирует. Потребуется проделать следующее:

Windows заново обнаружит карту и настроит её.

Причина № 5: Служба

Также причиной отсутствия звука может быть отключенная служба, которая отвечает за его функционирование. Чтобы её запустить вам понадобится:


В этот раздел также можно попасть напрямую, введя команду services.msc в окно «Выполнить» .


Служба заработает, и звук появиться. и замена самой карты, но это нужно делать в самую последнюю очередь, если другие варианты вам не помогли.

Как быть, если ? С такой проблемой, связанной с отсутствием звука на своем компьютере, думаю, что приходилось встречаться каждому пользователю ПК. Приветствую Вас уважаемые читатели на своем блоге!

В сегодняшней статье мне хочется уделить особое внимание проблеме связанной с отсутствием звука на компьютере, а если точнее, то мы с Вами рассмотрим наиболее вероятные причины, из-за которых в свою очередь на нашем компьютере пропадает звук и, конечно же, научимся самостоятельно устранять возникшие проблемы.

Прежде всего, я бы хотел отметить, что проблема отсутствия звука на компьютере была, есть и будет оставаться очень обширной темой для обсуждения в сети Интернет. Поэтому ни для кого не секрет, что общий принцип восстановления звука в компьютере сводится к тому, что Вам потребуется выполнить (проверить) ряд определенных действий, которые будут направлены на восстановления звука.

Причем не важно, если Вы даже еще и начинающий пользователь, ведь порою и опытным пользователям приходится тратить немало времени, на устранение неисправности, связанной с исчезновением звука в компьютере. Однако как быть, если Вы вообще не имеете опыта для устранения подобного вида неисправности? В буквальном смысле слова можно сказать, что Вы только на днях купили для себя компьютер и начинаете его осваивать и тут БАЦ пропал звук на компьютере .

В таком случае, чтобы Вы смогли сами выяснить причину и устранить ее самостоятельно, сегодняшняя статья будет для Вас не только полезной, но и поучительной ведь Вы узнаете много интересной информации. Ну что, поехали?

Нет звука на компьютере

Итак, Вы, включив компьютер, обнаруживаете, что звук на компьютере отсутствует, и сразу задаетесь вопросом, почему нет звука на компьютере? На начальном этапе определения причины отсутствия звука Вам важно знать, что отсутствие звука на компьютере может быть вызвано в неисправности либо в программной, либо в аппаратной части.

Неисправности в программной части может послужить системный сбой, который в свою очередь приводит к повреждению системных файлов отвечающие за воспроизведение звука. Также можно добавить, что возникновение неисправности в программной части могут быть неправильная настройка звуковой схемы, отсутствие или повреждение драйвера аудио устройства. Другой причиной, могут являться вышедшие из строя компоненты (звуковые колонки, звуковая карта). Да и вообще не поленитесь прочитать статью:

Ну что же, уважаемые друзья, предлагаю Вам пошагово рассмотреть основные причины, которые могут являться причиной отсутствия звука в Вашем компьютере. Начнем мы, конечно же, с самого простого.

Шаг первый . Следует проверить выключатель на колонках, и если он отключен, включить его. Практически все модели колонок оснащены светодиодом, который загорается при включении питании самих колонок.

Также проверьте положение регулятора громкости.

Шаг второй . Проверьте правильность подключения штекера колонок к компьютеру, штекер должен быть подключен в соответствующее гнездо (гнездо для подключения колонок обозначается зеленым цветом).

Порою часто приходится замечать, что некоторые пользователи после выполнения профилактики компьютера или, например, после переноса компьютера в другую комнату по невнимательности подключают штекер колонок совершенно к другому гнезду в компьютере или же вообще забывают воткнуть штекер.

Поэтому не нужно спешить, выполняйте все аккуратно и внимательно, не торопясь.

Шаг третий . Если штекер от колонок подключен, верно, и по-прежнему , тогда следует проверить статус динамика на панели задач. Для этого кликните дважды по значку динамика, как показано на рисунке ниже и убедитесь, чтобы статус динамика был активным, а ползунок громкости не был установлен в минимальном положении.

Шаг четвертый . На следующем этапе нужно убедиться, а работают ли вообще колонки, ведь если при включении колонок горит индикатор питания, то это еще не говорит нам, что звуковые колонки исправны на все сто процентов. Можно также подсоединить наушники к компьютеру и проверить наличие звука. В общем, не поленитесь и проверьте работоспособность звуковых колонок на другом компьютере или ноутбуке.

Шаг пятый. Допустим, что звуковые колонки полностью исправны, а на компьютере звука так и нет. Тогда в этом случае следует открыть диспетчер задач и проверить статус аудио устройств, а точнее убедиться, что драйвера на аудио устройств исправны, не повреждены. Одним словом все устройства должны быть опознаны системой, и статус каждого устройства не должен быть обозначен восклицательным знаком.

Вероятнее всего, что драйвера были повреждены вирусами или действиями вредоносных программ, поэтому перед установкой драйвера рекомендуется выполнить проверку своего компьютера на вирусы.

Если в Вашем случае присутствуют такие восклицательные знаки напротив аудио устройства, как показано на рисунке выше, тогда Вам следует выполнить установку драйвера.

Прочитайте статью «» дабы правильно выполнить проверку, сканирование своего компьютера на наличие вредоносного кода в системе.

Если вирусов не было обнаружено, тогда следует перейти к установке драйвера. Драйвера Вы можете найти на диске, которые в большинстве случаев поставляются в комплекте со звуковой или материнской платой. Также установить драйвер Вы можете при помощи кода ИД-оборудования. Более подробно, как выполнить установку драйвера по коду устройства Вы можете узнать, прочитав мою статью:

и отображается статус «устройство работает нормально», во вкладке «Общие»

тогда нужно воспользоваться встроенным средством диагностирования, которая присутствует в операционной системе Windows 7.

В некоторых случаях возникшие проблемы со звуком могут полностью быть устранены именно благодаря инструменту диагностирования. Открываете панель управления, затем переходите по ссылке «Система и безопасность» => «Центр поддержки» => «Устранение неполадок».

В открывшемся окне нажимаете «Оборудование и звук»

и выбираете «Воспроизведение звука».

Затем откроется окно, в котором Вам нужно будет запустить средство диагностирования нажатием по кнопке «Далее». Если в процессе диагностирования будут выявлены какие-нибудь неисправности, то по окончании диагностики будет представлен список обнаружения и исправления неисправности в соответствующем окне.

Шаг седьмой . У меня однажды пропал звук на компьютере по той простой причине, что были отключены все устройства воспроизведения. Поэтому обязательно нужно проверить включены ли звуковые устройства в панели управления «Оборудования и звук». Для этого Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку динамика, который находится в правом нижнем углу панели управления, и в появившемся меню выбрать «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне «Звук» во вкладке «Воспроизведение» статус устройств должен быть отмечен зеленой галочкой, как показано на рисунке ниже

Если в открывшейся вкладке не отображаются ни одно из устройств воспроизведения, тогда следует кликнуть правой кнопкой мыши по свободной части пространства и в появившемся меню нажать «Показать отключенные устройства».

В этот момент должны отобразиться отключенные устройства, которые следует включить, кликнув по ним правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Включить».

В результате статус устройства воспроизведения будет отмечен зеленой галочкой. Вам остается сохранить выполненную процедуру, нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

Шаг восьмой . Если в результате выше проделанных действий так и нет звука на компьютере, тогда следующим шагом будет проверка соответствующих настроек в БИОСЕ компьютера. Я сейчас не буду рассказывать, как зайти в БИОС своего компьютера, так как я уже рассказывал в статье:

Единственное, что я хотел бы добавить, Вам нужно будет проверить чтобы параметр High Definition Audio во вкладке Advanced был включен (в зависимости от версии БИОС расположение параметра может отличаться, поэтому для более точного определения параметра High Definition Audio на своем компьютере воспользуйтесь справочной литературой своей материнской платы), то есть было задано значение «Enabled». Затем перегрузите компьютер и проверьте, присутствует ли звук в системе.

Шаг девятый . Один из моих знакомых как-то обратился с просьбой наладить звук на его компьютере, по его словам внезапно пропал звук на компьютере после установки специальной программы для улучшения качества звука, которую он скачал в сети Интернет. Проанализировав ситуацию и убедившись, что отсутствие звука в системе было вызвано в программной части, я пришел к выводу, что звук был отключен службой Windows. А все потому, что программу, которую хотел установить мой знакомый, не совсем корректно установилась в Windows и вызвала сбой или конфликт.

Так что одной из причин внезапного исчезновения звука может быть действия различных вредоносных программ.

Поэтому, если после установки Вами какой-либо программы исчез звук, стоит задуматься об удалении этой программы. Также рекомендую обратить Ваше внимание на то, чтобы служба «Windows Audio»была включена. Проверить это можно следующим путем. Кликните по кнопке «Пуск» и в строке поиска введите «Службы», затем кликните левой кнопкой мыши по найденному значению, как показано на рисунке ниже.

Теперь в открывшемся окне «Службы» перейдите в службу «Windows Audio».

Во вкладке «Общие» тип запуска должен быть «Автоматически», а состояние — «Работает».

Если служба выключена, то Вам следует ее включить, сохранить заданные параметры и перезагрузить компьютер.

Шаг десятый . На этом шаге Вам следует установить другую заведомо исправную звуковую карту, так как вполне возможно, что Ваша звуковая карта вышла из строя. Кстати перед установкой звуковой карты выполните профилактику своего компьютер, операция, весьма, полезная и нужная для стабильной и правильной работы компьютера. Все возможно, что звук появится после выполнении профилактических работ. В статье «» Вы узнаете нюансы, которые следует учитывать при чистке компьютера.

Шаг одиннадцатый . Итак, если у Вас до сих пор , и Вы проделали все выше приведенные мною действия, тогда можно попытаться вернуть систему в предыдущее состояние при помощи ранее созданных контрольных точек. Если Вы не понимаете, о чем я говорю, тогда прочитайте вот эти две статьи:

Ведь возможно, что у Вас пропал звук на компьютере из-за случайно удаленного Вами системного файла отвечающий за звуковое сопровождение файла. Поэтому откат системы в предыдущее состояние в некоторых случаях помогает устранить возникшие неисправности при работе за компьютером.

Завершая сегодняшнюю статью, надеюсь, информация, которая представленная в этом уроке была для Вас востребованной и Вы извлекли для себя полезные рекомендации. Напоминаю, Вам, что если Вы хотите быть в курсе новых статей, тогда оформляйте .

Ну и напоследок хотелось бы узнать у Вас, а какие еще неисправности связанные с отсутствием звука приходилось устранять Вам?

Всем до встречи в следующей статье=>

Статьи по теме: