Как принять работу у монтажной группы? Установка пластиковых окон: на что стоит обратить внимание

Самый сложный этап при заказе пластикового окна в Харькове уже позади, поздравляю Вас. Вы определились с фирмой и профилем Вашего металлопластикового окна и сделали заказ. Спасибо что остановили свой выбор на компании ООО «Оконный центр». Но впереди нас ожидает еще два немаловажных этапа - это принять пластиковое окно и его комплектующие при доставке и после монтажа.

Сейчас разберем все этапы как именно правильно принимать пластиковое окно?

После того как менеджер Вас предупредил о доставке Вашего нового окна (чаще всего что это происходит за день до доставки) надо обдумать место куда будут выгружаться конструкции. Доставка осуществляется специально оборудованной машиной с завода и конструкции поднимается грузчиками на Ваш этаж, после чего будут поставлены в любую удобную комнату. Передвигать конструкции самостоятельно не рекомендуется.

Пластиковые окна доставляются в специальном полиэтилене, а рама обклеена пленкой, на которой завод-производитель делает свой фирменный логотип. При доставке и заносе металлопластиковых окон больших размеров, для удобства при поднятии на этаж, стеклопакеты или створки могут поднимаются отдельно.

После этого заноса в квартиру проверяем целостность. Желательно для начала максимально включить свет, чтобы мы могли все хорошо рассмотреть. Снимаем полиэтиленовую пленку, она нам больше не пригодится, потому что предназначена непосредственно для транспортировки, при этом пленку с пластиковой рамы мы не трогаем, ее необходимо будет снять уже после монтажа Вашего пластикового окна. Просматриваем раму с двух сторон, пленка должна быть целая без царапин на ней. После этого просматриваем стеклопакет, чтобы на нем не было сколов, царапин, трещин. Дальше комплектующие проверяем: москитная сетка, чтобы полотно на ней было целое без разрезов, также просматриваем уголки сетки, чтобы они не были надломаны. Подоконник и отлив проверяем также, как и раму, пленка на них должна быть целая и без повреждений. В наличии должен быть еще пакет с ручками и декором для фурнитуры.

После того как доставили и Вы все проверили, Вам предоставят путевой лист, распишитесь на нем пожалуйста.

Если вы обнаружили дефекты либо недовоз каких-либо комплектующих, пропишите это в путевом листе и сообщите своему менеджеру. Если дефект нельзя устранить на месте, то изделия, будут доставлены обратно на завод.

Первым делом, при установке пластикового окна, на мастера ложится задача подготовки оконной рамы к установке в оконный проем. В ходе подготовки с рамы снимаются створки, и убирается защитная пленка, если эту пленку не убрать через некоторое время она примитивно слипнется с профилем, и снять её типично будет затруднительно. Дюже значимо, при установке окна отчетливо соблюдать горизонтальный и вертикальный ярусы, наивысшее отклонение от яруса не должно превышать 3 мм. В некоторых случаях при установке окна надобно установить пароизоляцию, для этого на внешней стороне окна наклеивается особая лента ПСУЛ, которая не дает проходить воде, но при этом дозволяет выходить пару. После этого позже установки окна по его периметру проклеивается иная лента, которая не дает проходить пару, охраняя окон от происхождения конденсата и плесени в монтажных швах, повышая срок службы окна примерно на 20 лет.

Позже установки защитной пленки, осуществляют заполнение шва между стеной и рамой монтажной пеной. Здесь имеется главный момент, монтажная пена должна быть подобранная адекватно времени года. То есть, пена должна соответствовать температурному диапазону при которой она будет полимеризоваться. Их дозволено дерзко поделить на 2 крупные группы, летние и зимние монтажные пены. Летняя пена рассчитана на диапазон температур от +15 до +45 градусов Цельсия. Зимняя результативна в диапазоне от -15 до +10 градусов Цельсия. Если монтажники летом либо зимой воспользуются не той пеной, то из-за неподходящей внешней температуры, не произойдет типичная полимеризация. Для вас это будет значить, что монтажная пена не распухнет, не наберет воздух, утратит форму, станет ломкой и будет крошится. Как следствие она не перекроет всецело щели, и не сумеет обеспечить типичную герметизацию вашего окна. При этом, нужно знать, что вдалеке не все части окна обязаны быть установлены на полимерные герметики. Скажем, подоконник герметизируется посредством силиконового герметика.

Дюже значимый этап монтажа окна это установка отлива, его монтаж должен проходить единовременно с установкой рамы, если отлив не будет своевременно установлен, это может привести к попаданию воды в монтажный шов, до его герметизации, и как итог его несостоятельности. Отлив фиксируется с поддержкой шурупов, силиконового герметика, желанно, правда и не неукоснительно применять монтажную пену.

Надобно обращать внимание и на то, в каком доме устанавливается новое окон. Монтаж оконных конструкций в панельных и кирпичных домах имеет ощутимые технологические отличия. Дело в том, что существует так называемая точка росы, такое состояние, при котором пары воды выпадают из воздуха, в виде капель росы. Для различных материалов стен, эта точка располагается на различной глубине. И если ненормально учесть теплоемкость материала, то окно установленное в неправильной точке будет всякую зиму запотевать, и в местах соединения рамы со стеной заведется плесень. Если для стандартных панельных домов существуют типовые нормативы, которые дозволяют установить окно адекватно, даже неопытным монтажникам, то в кирпичных домах, что бы установленное окно не причиняло вам неудобств, монтажник должен владеть огромным навыком.

Позже того как рама установлена в оконном проеме, монтажники обязаны установить участки глухого остекления, а после этого навесить створки. При этом створку немного навесить, нужно её еще и отрегулировать. То есть створка должна открываться и закрываться без усилий, не цепляться за выступающие части окна, не пропускать воздух и влагу в закрытом состоянии. Корректность регулировки прижимания створки дозволено проверить с подмогой несложного теста. Для этого возьмите примитивный лист бумаги, приложите к окну и закройте створку, если лист бумаги вытаскивается из-под закрытой створки с трудом, либо вообще не достается, то окно настроено положительно. Неукоснительно удалите охраняющую пленку со всех поверхностей в присутствии монтажников, что бы удостовериться в том, что все элементы окна не имеют сколов и повреждений, которые были спрятаны под пленкой. Неукоснительно проверьте, не остались ли капли уплотнителя, либо цемента внутри окна, попав в механизмы либо на уплотнитель, они могут повредить его.

Если вы сумеете соблюсти все эти несложные данные, то добротные и положительно установленные пластиковые окна прослужат вам десятилетия при минимальном техническом обслуживании.

В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон. Но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. А ведь от качества окна и соблюдения всех правил монтажа зависит тепло и комфорт вашего дома.

Чтобы не столкнуться лицом к лицу с фирмой-однодневкой, обращайте внимание на срок, в течение которого фирма действует на рынке, посоветуйтесь со знакомым, которые обращались в эту фирму.

Узнайте, есть ли у компании-установщика пластиковых окон собственное производство и как далеко от вашего города оно расположено.

Ознакомитесь с образцом окна. Любая уважающая себя компания должна иметь в офисе образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих изделий (подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т.д.).

Какая информация при выборе оконных конструкций должна доводиться до сведения потребителя?

Информация должна быть представлена на русском языке и в обязательном порядке содержать:

перечень выполняемых работ;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы (ГОСТы и т.д.);

сроки выполнения работ;

гарантийные сроки;

цены на конструкции и выполняемые работы;

сведения о порядке и форме оплаты;

Кроме того, не лишним будет поинтересоваться у продавца (изготовителя и т.д.) о наличие документов, подтверждающих качество и безопасность материалов, используемых при изготовлении оконных конструкций (сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений).

На что необходимо обратить внимание при заключении договора?

Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст!

Как правило, договор на изготовление и монтаж окна является договором подряда, а не договором купли-продажи. Поэтому в договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными для договора подряда. При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным.

Также в договоре указывается:

дата заключения договора,

полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, сведения о гос. регистрации);

вид работы;

ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ;

гарантийные обязательства;

правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Договор составляется в двух экземплярах - для покупателя и исполнителя.

Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать.

Какие наиболее частые нарушения возникают на этапе установке окон?

Прежде всего, это неправильно снятые размеры и монтаж с нарушением требований установленных законодательством (как следствие - снижение теплоизоляции или окна начинают «промерзать»). В любом случае, при приемке окна обратите внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков. Окно должно открываться и закрываться без усилий.

Основная сложность на этапе установки изделия в том, что «неспециалисту» трудно оценить правильность монтажа.

Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте.

Какие права имеют потребители при нарушении исполнителем сроков выполнения работ?

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), потребитель, в случае нарушении исполнителем сроков выполнения работ по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.

Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе?

Недостаток работы – несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток работы – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др. подобные недостатки.

Скрытые недостатки – недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

повторного выполнения работы;

отказаться от исполнения договора о выполнения работы и потребовать полного возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки или если недостатки не были устранены исполнителем в установленный срок.

потребовать неустойку в размере 3 % от цены за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружении недостатков?

В случае обнаружения недостатка необходимо сразу же поставить в известность фирму, подготовив письменную претензию, составленную в двух экземплярах в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренное Законом РФ «О защите прав потребителей». Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель (исполнитель и т.д.) отвечают за недостатки.

Срок службы – период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке.

Юрисконсульт О.А. Мошенский - В Консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась гражданка Ф. по поводу того, что ей установили пластиковые окна. Представители привезли окна без откосов, подоконников и москитных сеток. Больше представители индивидуального предпринимателя не приезжали и на телефонные звонки не отвечали. Монтаж окон произведен не был. Хотя стоимость заказа была оплачена полностью. Потребителю пришлось обращаться к другому предпринимателю для монтажа окон, что повлекло дополнительные расходы. На требование предприниматель ответа не дал. Вследствие чего было составлено исковое заявление и направлено в суд.

Случай второй. Гражданин М. поставил пластиковые окна, межкомнатные двери и входную дверь. Договор составлен не был. Через некоторое время выявились недостатки, окна стали запотевать, на подоконниках стала скапливаться вода, межкомнатные двери стали плохо закрываться. Потребитель стал звонить исполнителю по телефону, но исполнитель на телефонные звонки не отвечал. Как фамилия и где найти исполнителя потребитель не знает.

Чтобы избежать негативных ситуаций при заключении договоров по установке окон, Консультационный пункт по защите прав потребителей рекомендует:

Выбирайте компанию, работающую «под ключ», чтобы замером, изготовлением окон, их доставкой, монтажом и гарантийным обслуживанием занималась одна организация с гарантией на монтаж не менее 5 лет (по стандарту).

Требуйте заключения договора купли-продажи оконной конструкции и договора на выполнение работ по монтажу в письменной форме и в отдельности, с указанием количества, наименования и размера окна, цены, порядка оплаты, срока передачи оконной конструкции и гарантийных обязательств по качеству окна.

Договор на выполнение монтажных работ должен включать перечень выполняемых работ с калькуляцией материалов и их стоимости, конечный срок монтажных работ и гарантию качества на монтаж. Ответственность сторон за нарушение установленных сроков по договору в виде выплаты неустойки должна соответствовать нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» (за нарушение срока передачи окна – 0,5% за каждый день просрочки от предварительно оплаченной суммы, но не более ее, за просрочку монтажа – 3% за каждый день просрочки от цены выполнения работ, но не более установленной цены). Недорогие окна и бесплатный монтаж, как правило, предлагают однодневки-кустари, работающие на дешевых, некачественных материалах, без соблюдения отработанных технологий. Низкие цены комплектующих обеспечивают им прибыль, а Вам проблемы и дополнительные затраты на устранение последствий неправильной установки или ненадлежащего качества окна.

Если при передачи оконной конструкции с Вас требуют подписания Акт приема-передачи, то в первую очередь, внимательно осмотрите окно, чтобы оно не было перекошено, не было механических повреждений, пузырей, сколов, царапин, трещин на профиле и стекле и др.

Проверьте комплектность и фурнитуру. Если Вы обнаружили, что окно не соответствует образцу, условиям договора, обнаружены дефекты, не соглашайтесь на уговоры работников фирмы, что все устранимо, заменимо и решаемо. Установщики могут уговаривать: «Только подпишите акт!». Не верьте! Требуйте составления двухстороннего акта с перечнем всех замечаний и дефектов, если работники отказывают, то напишите в обоих экземплярах, предложенных вам актов, что окно принято с замечаниями и дефектами и подробно их опишите. Укажите срок устранения дефектов, только потом подписывайте акты.

Обязательно, у Вас на руках должен остаться второй экземпляр акта, подписанный работником фирмы. После окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего акта о приемке работ. Обращайте внимание на выполнение основных этапов монтажных работ. Перед установкой поверхности оконных проемов и конструкций должны быть очищены от пыли и грязи, масляные загрязнения обезжирены, рыхлые, осыпающиеся участки упрочнены (обработаны связывающими составами или специальными пленочными материалами). Крепление рамы типового блока (1500х1500) к стене должно быть не менее чем в 12 точках (по 3 на каждую сторону). Монтажный шов должен состоять из трех слоев (наружный-водоизоляционный, центральный-теплоизоляционный, внутренний-павоизоляционный).

Снаружи между рамой и четвертью ставят паропроницаемую саморасширяющую ленту ПСУЛ (но не герметик). Затем монтажный зазор заполняют профессиональной (пистолетной) монтажной пеной (для тепло- и звукоизоляции). С наружной стороны монтажные швы могут быть защищены специальными профильными деталями (дождезащитными нащельниками, звукоизоляционными накладками). С внутренней стороны монтажные швы могут быть закрыты штукатурным слоем или деталями облицовки оконных откосов. Отделку внутренних откосов рекомендуется выполнять пластиковыми откосами, что исключает появление трещин, придает окну законченный и современный вид, а также сокращает срок выполнения монтажных работ.

Реализация пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям следующих документов:

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей».

Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. №918.

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1025.

ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия».

ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные поливинилхлоридных профилей. ТУ».

ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам».

СЛОВАРЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ВЫБОРЕ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Окно - элемент стеновой или кровельной конструкции, предназначенный для сообщения внутренних помещений с окружающим пространством, естественного освещения помещений, их вентиляции, защиты от атмосферных, шумовых воздействий и состоящий из оконного проема с откосами, оконного блока, системы уплотнения монтажных швов, подоконной доски, деталей слива и облицовок.

Комплектующие:

Профиль (допускается - брусок) - мерный отрезок изделия, произведенного способом экструзии, с заданными формой и размерами сечения.

Профильная система - набор (комплект) профилей, образующих законченную конструктивную систему оконных (дверных) блоков.

Стеклопакет - представляет собой герметичное изделие, состоящее из двух или трех листов стекла, соединенных между собой по контуру с помощью дистанционных рамок и герметиков, заполненное осушенным воздухом или другим газом. Различают однокамерные (два стекла) и двухкамерные (три стекла) стеклопакеты. Очень часто пластиковые окна называют стеклопакетами, тогда как стеклопакет всего лишь часть пластикового окна.

Фурнитура - фурнитурой называют ручки, петли, механизмы открывания, запирания, проветривания и.т.д. То есть то, что позволяет современному окну осуществлять множество функций, невозможных в старых деревянных рамах.

Откосы - расстояние от внутренней стены до рамы окна. Откосы разделяют на боковые и верхние.

Подоконник - плита, устанавливаемая на уровне нижней части оконного блока. Обычно используются пластиковые подоконники.

Отлив - лист металла с покрытием, устанавливаемый с внешней стороны окна и предназначенный для отвода дождевой воды. Раньше водоотливы традиционно изготавливали из оцинкованной жести, сегодня используются другие материалы.

Монтажный шов - элемент узла примыкания, представляющий собой комбинацию из различных изоляционных материалов, предназначенных для заполнения монтажного зазора, и обладающий заданными характеристиками.

Установка современных пластиковых окон позволяет полностью забыть о многочисленных проблемах, связанных со старыми оконными конструкциями. Но иногда случаются ситуации, когда уже в первые месяцы эксплуатации новеньких окон проявляются различные недочеты. Например, начинает плохо работать фурнитура, возникают проблемы с открыванием или герметичностью створок. Конечно, серьезная оконная компания в рамках гарантийного обслуживания быстро устранит подобные неисправности. Однако покупателю тоже стоит приложить определенные усилия, своевременно проверив качество изготовления и монтажа пластиковых окон.

При заключении договора


Долговечность и функциональность пластиковых окон очень серьезно зависит от качества монтажа. Поэтому еще до заключения договора с оконной компанией стоит поинтересоваться, как долго фирма работает на рынке, какой практический опыт имеют монтажники.

Еще один важный момент: подписывать договор желательно только с той компанией, которая устанавливает окна по стандартам ГОСТ. Это предполагает соответствие монтажа ПВХ окон определенным требованиям по части крепления конструкции и заделки монтажных швов.

Условия гарантийного и постгарантийного обслуживание пластиковых окон нужно изучить внимательно. Покупателю не следует стесняться задавать вопросы, если что-то кажется непонятным. Вместе с образцами предлагаемой продукции стоит изучить сертификаты на окна.

До монтажа

Оконные блоки обычно привозят по адресу за несколько дней до монтажа. Задача покупателя – тщательно осмотреть конструкцию на предмет дефектов.

На что нужно обратить внимание?

  • на отсутствие внешних дефектов на профиле. Особенно внимательно нужно осмотреть места, где имеются видимые повреждения защитной пленки;
  • на качество сварных швов на пластике. Качественные швы зачищены вровень с уровнем профиля или имеют вид небольшой канавки (не более 5 мм в ширину и 1 мм в глубину);
  • на целостность конструкции стеклопакета, отсутствие внутри него следов влаги, грязи, растекшегося герметика. Также следует убедиться в правильном количестве стекол: в однокамерном устанавливаются два стекла, в двухкамерном стеклопакете – три;
  • на соответствие окон той конфигурации, что указана в договоре.

Не стоит откладывать проверку до последнего момента. Когда придут монтажники, времени на тщательный осмотр просто не останется.

Ответим на все вопросы!

Монтаж

Клиент имеет право контролировать процесс установки окон. Однако здесь не стоит слишком усердствовать, чтобы не мешать монтажникам и не отвлекать их от дела.

Обратите внимание на следующие моменты:

  • перед монтажом новых окон проемы должны как следует очищаться от пыли и грязи;
  • используемая монтажниками пена должна соответствовать сезону (диапазон допустимых температур указан на баллоне);
  • окна устанавливаются в комплектации, прописанной договором (отливы, подоконники и т.д.);
  • после окончания работ монтажники должны убрать за собой мусор, если это соответствует условиям договора.

Окончательная приемка

Перед подписанием акта сдачи-приемки необходимо проверить окно, чтобы убедиться в должном качестве установленной конструкции.

Что проверить?


  • целостность оконного блока и отсутствие на нем повреждений;
  • работу оконных створок, которые должны открываться легко и без посторонних звуков;
  • плотность прилегания створок к рамам в закрытом состоянии;
  • отсутствие видимых дефектов на монтажных швах;
  • наличие и работоспособность всех элементов фурнитуры (ручки, замки и т.д.);
  • отсутствие ощущения движения блока в процессе открывания и закрывания створок.

Если заказчик заметил те или иные дефекты, он вправе не подписывать акт приемки до полного исправления недочетов.


Компания «ЭкоПластика» осуществляет производство и монтаж окон ПВХ в Москве с использованием качественных профильных систем (REHAU, КВЕ). Также у нас вы можете , заказать и других городах Подмосковья. Мы гарантируем качество изготовления светопрозрачной конструкции и выполняем монтаж в полном соответствии с принятыми стандартами ГОСТ.

Варианты окон для квартиры: пластиковое с коробкой увеличенной ширины для защиты от промерзания откосов. Фото: «ЭксПроф»

Установить новые окна могут мастера из компании-изготовителя либо представители специализированной монтажной фирмы. Первый вариант теоретически надёжнее, зато монтажные фирмы, получающие дилерскую скидку, нередко предлагают окна по более привлекательным ценам. В любом случае гарантировать успех может лишь тщательный хозяйский контроль на всех этапах работ.

Измерение проёмов

Из инженерного массива сосны и алюминия. Фото: «Фабрика Окон»

Мастер не должен ошибиться с шириной монтажного шва, которая зависит от материала и размера рам. Скажем, для белых оптимальная величина монтажного шва составляет 20–30 мм, отступа от оконной четверти - 10–12 мм (нормативные данные для изделий из разных материалов приведены в таблице). Если зазоры окажутся меньше, конструкция может деформироваться при термическом расширении. А если они будут слишком велики, то пострадает прочность крепления рамы, а также влаго- и воздухонепроницаемость шва, усложнится отделка откосов.

Измерение проёмов должен осуществлять квалифицированный мастер из монтажной компании. На этом этапе иногда требуется снять подоконник и откосные панели (если откосы штукатурные - частично сбить штукатурку). Особенно велик риск ошибки в «сталинках» и ранних «хрущёвках» (построенных до 1965 г.), где узел примыкания рамы к стене нередко закрыт несколькими слоями штукатурки, а величина оконной четверти труднопредсказуема. Монтаж окон в таких домах следует поручать только фирмам с опытом работы не менее 10 лет.

Пластиковую балконную дверь монтируют по тому же принципу, что и окна, однако мастера не должны использовать стандартные опорные колодки, так как увеличивать высоту порога нежелательно. Если со временем створка провиснет и ста-нет хуже закрываться, дефект обязаны устранить по гарантии. Фото: KBE

Предварительно оценить уровень фирмы можно по отзывам в Интернете, и всё же не стоит полностью полагаться на добросовестность бригады. Де-факто при отсутствии контроля качество снижается.

Демонтаж старых окон и подготовка проёмов

Шумозащитное из ПВХ и алюминия. Фото: «Калева»

При производстве этих операций требуется аккуратность. Разумеется, не обойтись без режущего и рычагового инструмента, но нельзя допускать повреждения стен. Совсем необязательно ломать старые рамы, особенно если они ещё не отслужили свой срок. Многие управляющие компании требуют платы за утилизацию строительного мусора, но от окон в удовлетворительном состоянии можно избавиться и бесплатно - достаточно обратиться в фирму, торгующую светопрозрачными конструкциями б/у.

После мастера должны удалить остатки утеплителя, раствора и герметизирующих материалов, очистить и обеспылить проём, чтобы обеспечить хорошую адгезию поли­уретановой пены, а также гидро- и пароизоляционных лент к бетонным поверхностям.

Не забудьте о комплектующих для окон

При заказе целесообразно сразу укомплектовать оконную конструкцию москитными сетками (например, рулонными), а также продумать систему вентиляции помещения в холодное время года. Один из вариантов решения этого вопроса - накладной вентклапан, который проще и дешевле установить на производстве или в процессе монтажа. Не следует отказываться и от замков детской безопасности на открывающихся створках.

Крепление рам

Шумо­защитное из шестикамерных пластиковых профилей. Фото: VEKA

Оконную коробку устанавливают и выравнивают в проёме, опирая её на регулируемые пластиковые клинья, которые располагают с шагом около 40 см. Эти элементы в дальнейшем остаются на своих местах, препятствуя провисанию нижнего профиля коробки (монтажная пена не должна воспринимать силовые нагрузки, так как легко сминается и со временем частично разрушается под воздействием перепадов температуры).

В домах с однослойными стенами оконные коробки крепят с помощью рамных дюбелей или монтажных пластин, а в современных зданиях из трёхслойных панелей - только с помощью монтажных пластин, позволяющих сместить узлы крепления от слоя утеплителя внутрь, к бетонной части стены. Шаг узлов креп­ления нормируется ГОСТ 30971-2002. Согласно тому же документу, минимальная глубина посадки дюбелей в бетон и кирпич составляет 40 мм, а расстояние от края строительной ограждающей конструкции при установке дюбелей должно быть не менее двукратной глубины анкеровки (во избежание скола стены).

Срок службы окна зависит от качества комплектующих, добросовестности сборщиков и монтажников. Поэтому при заказе следует обращаться в фирму, которая предоставляет комплексную гарантию на конструкцию и работы сроком как минимум 2 года - за это время брак успевает обнаружить себя. Фото: Rehau

Утепление, гидро- и пароизоляция шва

Полиуретановая пена должна иметь низкий коэффициент вторичного расширения (маркировка Low Expansion на бал­лоне), чтобы не деформировать оконные рамы. Фото: PENOPLEX

Как правило, до заполнения зазора утеплителем () выполняют наружную гидроизоляцию, устанавливая между рамой и оконной четвертью ПСУЛ - предварительно сжатую уплотнительную ленту. Эта лента обладает водоотталкивающими свойствами, но способна пропускать пар, благодаря чему внутри шва не накапливается влага.

В качестве утеплителя монтажники должны применять только пену. Заполненный шов необходимо защитить от влаги - как атмосферной, так и содержащейся в комнатном воздухе. Внутренняя пароизоляция шва считается дополнительной услугой. Если вы доплатите около 30 % от стоимости монтажа, то мастера, не дожидаясь полной полимеризации пены, уплотнят её, а затем герметизируют шов фольгированной лентой. Однако есть риск, что пена, продолжив расширение, отклеит ленту. На практике пароизоляцию шва лучше поручить бригаде отделочников, которые спустя двое-трое суток срежут излишки утеплителя, защитят шов лентой (марок «Изоспан», «Робитекс» и др.) или слоем пароизолирующего акрилатного герметика (например, из линеек материалов «Стиз» фирмы «САЗИ»), а затем приступят к отделке откосов.

Размеры монтажного шва и шаг креплений при монтаже окон по ГОСТ 30971-2002*

Монтаж отлива и подоконника

Жестяной отлив крепят к нижнему профилю рамы с помощью шурупов-саморезов, уплотняя стык влаго- и морозостойким акрилатным герметиком. Под отлив целесообразно подложить слой шумогасящего материала, например пористой силиконовой резины, чтобы снизить интенсивность звука дождя и капели.
Лёгкий пластиковый подоконник обычно устанавливают под раму. Изделия из дерева и ДСП крепят «жидкими гвоздями» или полиуретановой пеной. Если на стену опирается менее ⅔ ширины доски, не обойтись без металлических кронштейнов.


Выбрать подоконник нужно заранее, так как его материал и толщина влияют на некоторые нюансы монтажа окна. Так, пластиковые изделия. Фото: Crystallit


Устанавливают одновременно с окном, защемляя оконной рамой, а каменные часто заделывают в стену, для чего требуется устроить штрабы по краям проёма. Фото: «Фабрика Окон»

Отделка откосов

Паро- и гидроизоля­ционные ленты нужны для защиты утеплителя от влаги. Фото: «РалИнтерСтрой»

Если поверхность наружных откосов была повреждена при демонтаже старых окон, необходимо восстановить их. Для этого можно использовать готовую высокомарочную штукатурную смесь, морозостойкий клей для плитки или крепкий цементный раствор. Перед нанесением штукатурки нужно защитить оконную раму малярным скотчем и сделать на гладком бетоне насечки либо обработать поверхности грунтовкой, улучшающей адгезию. Окрашивают откосы только моющейся краской.

Если окно пластиковое, между коробкой и штукатурным откосом, скорее всего, появится нитевидная трещина - это естественное следствие термического расширения/сужения ПВХ. Закрыть её поможет самоклеящийся гибкий нащельник, который необходимо включить в комплект поставки окна.

Внутренние откосы лучше штукатурить влагостойкой цементной смесью. Использовать гипсовые составы можно только для финишного выравнивания.

Иногда внутренние откосы оформляют декоративными пластиковыми панелями, которые стыкуют с оконной коробкой с помощью П-образного профиля. При установке деревянных окон можно использовать тонкие щиты из инженерного массива или готовые доборы из ламинированных MDF.

Этапы монтажа, на которые нужно обратить внимание


Доставленные в квартиру оконные коробки должны быть оснащены подставочными профилями, предохраняющими раму от повреждений и упрощающими установку отлива и подоконника. Фото: Deceuninck (5)


Мастера обязаны удалить защитную плёнку с уличных поверхностей окон


Для фиксации рамы могут использоваться как пластины


Так и дюбели — в зависи-мости от материала и конструкции стены

Статьи по теме: