Гарантийное и сервисное обслуживание. Как отрегулировать пластиковые окна самостоятельно

Правильная регулировка пластиковых окон и своевременный уход – это основа долгой службы, исключающей внезапные дорогие ремонтные работы.

Регулировка створок

Часто регулировка оконной фурнитуры бывает необходимой при низком качестве установочных работ, когда конструкция оказалась не выравненной по вертикали и горизонтали. Также она требуется и в случае естественного износа, когда створки начинают задевать раму и фурнитурные элементы. В случае неплотного прилегания окна начинают пропускать холодный воздух и появляются сквозняки. Инструкция по самостоятельной регулировке пластиковых окон поможет сэкономить существенную сумму на услугах сторонних специалистов.

Для работы понадобятся простые инструменты:

• ключ-шестигранник;
• отвёртка.

Осмотрите окно на предмет определения установленной фурнитуры, поскольку регулировка будет напрямую зависеть от этого фактора. В одном случае створку нужно будет снять, в другом достаточным будет затягивание крепежного винта.

Настройка по горизонтали и вертикали

По горизонтальной стороне створка подлежит регулировке в случае скоса рамы, спровоцированной усадкой конструкции, неправильным открытием окошка или ослабленных креплений элементов фурнитуры. Для устранения проблемы необходимо в верхнюю оконную петлю вставить шестигранный ключ, поворачивая по часовой стрелке до момента, пока створка не отдалится на достаточное расстояние.

При этом нижняя часть противоположно стоящего элемента должна заметно опуститься. Регулировка нижней петли осуществляется с внешней стороны. Сдвиги составляют в среднем 2 мм.

Вертикально можно отрегулировать окно с использованием навесной петли, расположенной внизу рамы. С петли снимают защитный колпачок и начинают вращательные движения настраивающего механизма. Движение инструмента по направлению часовой стрелки позволит приподнять створку, движение в обратную сторону – опустит.

Регулирование пластиковых конструкций должно происходить плавно, чтобы механизмы сдвигались не более чем на 1 мм в один подход.

Створка перестала закрываться: решение проблемы

Регулировку прижима необходимо производить, когда окно с трудом переходит из открытого положения в закрытый. Часто причиной выступает устройство замка, не позволяющее повернуть ручку. Точная последовательность действий зависит от конкретного производителя. Одни экземпляры снабжены тонкой пластиной, оснащенной пружиной с внутренней стороны, которую необходимо прижать и повернуть ручку для закрытия окна. Другие экземпляры снабжены язычком под ручкой – при надавливании на него блокировка отрегулированного механизма снимается.

В ситуации, когда окно по-прежнему не желает закрываться, потребуется небольшой ремонт. Необходимо открыть створку, отыскать элемент механизма, который служит зацепкой язычка, открутить и установить с внутренней стороны тонкую пластинку. Решение способствует сдвигу механизма ближе к ответному элементу. В итоге увеличится площадь касания, позволив без труда закрыть окно.

Регулировка плотности прижима

Прижим пластикового окна настраивать достаточно просто, если соблюдать простую последовательность действий. Найдите в области ручки, расположенной у бокового торца, систему эксцентриков, которые служат главным регулировочным инструментом.

Их внешнее исполнение может быть несколько различным в зависимости от изготовителя окошка, но принцип действий одинаков, какой бы ни была их разновидность.

Когда необходимо выполнить регулирование прижатия со стороны оконных петель, нужно обратиться к регулировочному винту, расположенному на нижней части петель. У поворотно-откидных створок делают дополнительную настройку, пользуясь верхней петлей.

Для того чтобы успешно добраться до болта регулировки, расположенного на ножницах рядом с верхней петлей, необходимо открыть окно, надавить на язычок блокировки и установить ручку на режим проветривания. Когда необходимо прижать створку к оконной раме, болт вращается по направлению часовой стрелки. Вращение в обратном направлении ослабит плотность примыкания.

Способ регулировки оконной фурнитуры зависит от компании-производителя, поскольку встречаются разновидности, которые корректируются отвертками, расположенными на стороне ручек. К другим подходят только шестигранники. С целью увеличения прижима планка аккуратно смещается на уличную сторону. Если посмотреть на петли, можно заметить выдвигаемые прижимные элементы. Меньшее выдвижение обеспечит слабое прилегание, а большее плотно прижмет створку к раме.

Очистка фурнитуры от скопившейся пыли

Раз в 5-7 лет окна нуждаются в глубоком очищении от скопившейся грязи в труднодоступных местах. Своевременно не почистив их, рано или поздно вам придется их ремонтировать, поскольку функционирование будет нарушено. Ремонт достаточно трудоемок в плане веса конструкции, поэтому желательно проводить работы с помощниками.

Схема регулировки элементов для приведения их в чистоту и порядок:

1. снять створку с петель, убрав накладные элементы рамы;
2. вынуть верхнюю ось;
3. убрать створку с нижних петель;
4. аккуратно отставить в сторону.

Поверхность створки тщательно осматривают и откручивают закрепленные на ней шурупы. Детали механизма хорошо промывают, желательно с использованием специализированных растворов, которые легко наносить с помощью кисти. После этого конструкция хорошо просушивается на свежем воздухе или при помощи холодного воздуха из фена. На каждый движущий механизм наносится смазка. Фурнитура собирается в обратном порядке и устанавливается на исходное место.

Ремонтируем оконные ручки

Вопросы по регулировке оконных рам довольно часто связаны с работой ручек, поскольку периодически они могут ломаться или терять функциональность. Важно помнить, что ручки пластикового окна требуют периодического внимания, поскольку чаще других деталей подвергаются скорому износу: иногда им требуется ремонт или полная замена.

Своевременная регулировка – вот лучшее решение проблемы с теряющими функциональность ручками. Так, изрядно расшатанная рукоятка требует подтяжки креплений, провести которую можно в считаные минуты, поскольку данная поломка относится к наиболее простым видам ремонтных работ.

Найдите под ручкой декоративную накладку, выполненную в форме прямоугольника, слегка зацепите пальцами с обоих краёв и поверните на 90°. Под накладкой есть пара болтов, которые необходимо подтянуть отверткой крестовидной формы.

Для поднятия пластинки, прикрывающей болты, не стоит использовать инструменты, поскольку возникает вероятность повредить поверхность профиля и нарушить форму элемента заглушки.

Еще одной частой проблемой является заедание ручки, которая периодически не поворачивается на необходимый угол. В этом случае нужно смазать крепления машинным маслом при помощи ватной палочки. Также подойдет специальный спрей или силиконовая смазка.

Для замены ручка поворачивается на 90° и снимается накладка в виде винтов-держателей. Открученный элемент легко заменить, установив винты в аналогичной последовательности. Ремонт пластиковых окон с полной заменой фурнитуры неизбежен, если ручку основательно заклинило. Случаи крайне редки, но случаются.

Регулировка своими руками не составит большого труда для владельцев, поскольку вся процедура достаточно проста. Важно лишь подойти к настройке с долей ответственности и четко следовать инструкциям.

Внимание! К каждому заказу в офисе продаж Kaleva бесплатно выдается сервисная книжка. Сервисная книжка - документ, обязательный к выдаче при заключении договора с клиентом. Является инструкцией пользователя по эксплуатации изделий Kaleva, а также служит основным документом для отметки о прохождении платного ежегодного технического обслуживания для продления гарантийного срока обслуживания изделий до 10 лет .

Книжка в обязательном порядке должна быть заполнена менеджером офиса продаж. По завершению монтажно-отделочных работ бригадир монтажно-отделочной бригады должен проставить дату приемки выполненных работ и номер договора. При проведении работ по ТО отметка также является обязательной.

Обратите Ваше внимание, что незаполненная сервисная книжка является недействительной.

Актуальный прайс-лист на работы по проведению ТО:

Определения

Техническое обслуживание (ТО):

Техническое обслуживание изделий Kaleva означает регулярно проводимые осмотры, проверки, регулировки, смазку фурнитуры и резиновых уплотнителей на платной основе.

Техническое обслуживание должно осуществляться Сервисным центром Kaleva в регионе приобретения изделия.

Сервисный центр Kaleva:

Специализированное подразделение продавца, осуществляющее гарантийное и пост-гарантийное обслуживание изделий Kaleva.

Проветривание помещения

Изделия Kaleva отвечают самым высоким стандартам качества. Они обеспечивают надёжную теплоизоляцию и энергосбережение.

При скоплении в помещении влажных паров происходит их конденсация на поверхности стёкол внутри помещения. В таких случаях помещение следует проветрить. Длительность и частота проветривания зависит от ваших личных предпочтений, а также времени года, погодных условий и количества людей в помещении.

Открыть окно для проветривания можно поворотным или наклонным способом, однако производитель фурнитуры рекомендует для проветривания наклонное состояние для снятия нагрузок с петлевой группы.

Для приведения створки в поворотное положение необходимо повернуть ручку на 90 градусов, так, чтобы она заняла строго горизонтальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Для приведения створки в наклонное состояние необходимо ручку развернуть на 180 градусов, так, чтобы она заняла строго вертикальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Восстановление функционирования створки

Если в результате неправильного открывания створка перекосилась и повисла на нижней петле, не пугайтесь. Это не поломка!

Для восстановления нормального функционирования окна проделайте следующие операции (возможно, понадобится помощь второго человека):

1. Не закрывая окна, прижмите откинутый край створки таким образом, чтобы её верхний угол (a) подошёл к петле (см. рисунок b) и удерживайте ее в таком положении (для этого, возможно, понадобится помощь другого человека);
2. Удерживая створку в таком положении, одной рукой приведите смотрящий вбок флажок блокиратора (c) (отмечен стрелкой) в строго вертикальное положение (носиком вниз) и удерживайте его в таком положении, а второй рукой – поверните ручку в вертикальное положение (d) ;
3. Дожмите верхний край створки (b) (в районе верхней петли) так, чтобы створка приняла строго вертикальное положение;
4. Поверните ручку обратно в горизонтальное положение;
5. Отпустите рычаг блокиратора (c) ;
6. Створка должна встать в штатное положение.

Регулировка фурнитуры

Регулировка фурнитуры производится для приведения прижима створки в летнее / зимнее положение, при котором будет обеспечиваться неплотное / плотное прилегание створки к раме.

Меры безопасности

Изделия Kaleva оснащены полным комплектом фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створки по всему периметру и удобной в эксплуатации.

Во избежание поломок элементов фурнитуры просим вас соблюдать следующие меры предосторожности:

Не загружайте створку дополнительной нагрузкой;

Не допускайте сильного нажима или соударения створки и откоса окна;

Не вставляйте между рамой и створкой посторонние предметы.

Внимание

Изделия Kaleva не имеют противовзломных функций и характеристик по предотвращению несанкционированного проникновения в помещения посторонних лиц.

Уход за изделиями

Изделия Kaleva практичны и не потребуют от вас больших усилий для поддержания их в чистоте. Ведь одно из важнейших не только эстетических, но и функциональных достоинств изделий Кaleva – сверхгладкая глянцевая поверхность пластикового профиля.

Именно поэтому для мытья изделий Kaleva рекомендуется использовать специальные домашние наборы по уходу за окнами, которые вы можете приобрести в офисах Kaleva. Средство по уходу за ПВХ профилем обеспечивает интенсивную и в то же время щадящую чистку. Его следует наносить на загрязнённую поверхность непосредственно из флакона и стирать мягкой салфеткой движениями вдоль профиля. Чтобы профиль не утратил глянцевый блеск, не втирайте средство круговыми движениями. После обработки поверхность профиля следует протереть влажной салфеткой.

Появление следов загрязнения на поверхности профиля под створкой (на внутреннем фальце) связано с попаданием уличной пыли через дренажные отверстия и не является признаком утраты эксплуатационных качеств изделия.

При мытье окон, имеющих окрашенные поверхности профиля, применять только слабый мыльный раствор*.

Внимание

Не используйте для удаления загрязнений наждачную бумагу, чистящие вещества, содержащие абразивные (царапающие) элементы («Пемолюкс», «Гигиена », «Санита» и т. п.), растворители, бензин, уксусную кислоту, жидкость для снятия лака и другие средства, которые могут повредить внешний вид окна. *Допускается незначительное окрашивание воды при первой чистке. Это не является признаком нарушения окрашенной поверхности.

Уход за стеклом

В изделиях Kaleva применяется полированное стекло высшего сорта М-1, обладающее лучшими характеристиками ровности и прозрачности.

Мытье стёкол в изделиях Kaleva необходимо производить с помощью воды и/или нейтрального моющего средства, не содержащего нашатырного спирта или растворителей.

Моющее средство наносится на центральную часть стеклопакета, затем круговыми движениями с помощью мягкой салфетки загрязнения удаляются со всей поверхности.

При использовании аэрозольного средства необходимо наносить его с расстояния 20–30 см от поверхности стекла.

Будьте осторожны:

Гарантия

Гарантийный срок:

Изделия сертифицированы, выпускаются в соответствии с требованиями ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Гарантийный срок на изделия Kaleva составляет 5 (пять) лет. При проведении добровольного платного ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия Kaleva продлевается до 10 лет.

Гарантийный срок на дополнительные товары – жалюзи, рольшторы, москитные сетки, подоконники из ФСФ, ламинированные пластиком, составляет 1 (один) год.

Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны владельца или акта на доставку (в зависимости от того какой документ подписан позднее). Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками изделия Kaleva, только в течение гарантийного срока.

Условия продления гарантии

Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия гарантийного срока должны выполняться только Сервисным центром Kaleva по месту приобретения изделий. При проведении ТО должна быть сделана отметка на соответствующих листах сервисной книжки. Обращение с целью ТО или ремонта не в Сервисный центр Kaleva может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

Единичный случай непроведения ТО или несвоевременного ТО является основанием для непродления гарантии или досрочного прекращения продлённой гарантии.

Техническое обслуживание

Проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать такие качества изделия Kaleva, как работоспособность, безопасность и надёжность. Это также поможет вам максимально сохранить средства, инвестированные вами при приобретении изделия Kaleva.

Ежегодное ТО увеличивает гарантию на изделие Kaleva с 5 до 10 лет. Для записи на техническое обслуживание мы рекомендуем вам обращаться в Сервисный центр Kaleva в вашем регионе.

При проведении ТО производятся следующие работы:

Проверка технического состояния изделия;

Регулировка фурнитуры;

Смазка фурнитуры;

Смазка резиновых уплотнителей.

Внимание

Интервал проведения рекомендуемого планового ТО определяется и ограничивается промежутком времени – владелец должен проводить техническое обслуживание изделия ежегодно не позднее 30 дней после каждых 12 месяцев эксплуатации. Первые 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента подписания акта приёмки выполненных работ, последующие 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента проведения очередного ТО.

Пластиковое окно, даже самое качественное и правильно установленное, требует периодического обслуживания. Оно может простоять несколько лет без каких-либо проблем, но со временем при открывании или закрывании может ощущаться трение. Вторая проблема — поддувает из-под уплотнителя, и третья — ручка поворачивается с усилием. Все эти поломки не являются сложными и легко устраняются и совсем необязательно вызывать мастера: регулировка пластиковых окон самостоятельно — дело минут. Все что необходимо — подтянуть или ослабить несколько винтов. Главное — знать где и как. Об этом дальше в фото и видео формате.

Зимний и летний режим

Чаще всего требуется регулировка пластиковых окон к новому сезону: зимой желательна полная герметичность, а летом можно немного свежего воздуха впустить. Это достигается регулировкой плотности прижима створки. Сделать это самому легко. Когда разберетесь, удивитесь, насколько все элементарно…

Створка окна к раме прижимается при при помощи цапф. Это такие подвижные металлические выступы на боковой поверхности створки. При повороте ручки они заходят за ответные металлические пластины, установленные на раме. Для того, чтобы была возможность регулировать плотность прилегания створки и рамы они имеют эксцентрик — или сами сделаны овальной формы, или в центре круглого выступа имеется регулировка со смещенным центром. Изменяя положение цапф (смотрите фото), меняете степень прижима, то есть устраняете сквозняк из-под створки.

Как видите, формы запорных выступов могут быть разными. Для их регулировки могут использоваться разные инструменты. Если на вашем окне такие эксцентрики, как на рисунке слева — выступы овальной формы — их положение меняют при помощи плоскогубцев: зажимаете его и поворачиваете в нужную сторону.

Если запорный выступ круглый, как на рисунке слева, в нем может быть сделана прорезь под отвертку или шестигранный ключ. Осмотрев их, вы легко поймете, какой инструмент вам необходим: обычная отвертка или шестигранник №4. Вставляете ключ или отвертку в прорезь и тоже проворачиваете в нужное положение.

Выставляете все выступы в одинаковое положение. Обратите внимание, что они находятся не только на одной стороне створки — наружной, но есть и на внутренней (хотя-бы один, но есть), а также могут быть вверху и внизу. Вот все имеющиеся запорные выступы выставляете в одинаковое положение, иначе раму перекосит и из-под нее будет дуть.

Регулируя фурнитуру пластиковых окон, помните, что слабый прижим — соответствует летнему режиму закрывания пластиковых окон, стандартный или сильный — зимнему. Если профилактические работы проводите в зиму, для начала выставьте стандартное положение и проверьте, есть ли продувание. Сразу пережимать резинки на новых ПВХ окнах не советуют. В таком положении установленный по периметру резиновый уплотнитель сильно прижат. Из-за этого со временем он теряет эластичность. На нормальный уплотнитель гарантия 15 лет, но все-таки… Если прижим сразу выставить максимальный, резина испортится быстрее. В результате, в очередной раз выставив зимнее положение на пластиковых окнах, вы обнаружите, что из-под створки по-прежнему дует, а резинка вся в трещинках. Это значит, что пришло время менять уплотнитель. Это тоже не очень сложно, но требует больше времени, да и резину еще нужно купить.

Итак: зимнее и летнее положение пластиковых окон выставляется изменением положения запорных выступов — цапф. Подробно все рассказано в видео ниже. После просмотра регулировка пластиковых окон самостоятельно окончательно перестанет быть проблемой.

Как отрегулировать окно чтобы не дуло

Иногда, пластиковые окна даже после перевода цапф в положение сильного прижима, не герметичны — из-под створки дует и замена резинки ничего не дает. Это случается обычно при усадке дома. В этом случае говорят, что окно проседает. Когда это происходит, теряется контакт запорного выступа и ответной пластины. При повороте ручки выступ-цапфа должна зайти за пластину, прижав створку. Если этого не происходит и возникают сквозняки, тепло из помещения выдувает.

Где обычно находятся цапфы (прижимные выступы)

При проседании пластикового окна регулировка другая: нужно сдвинуть створку в стону, чтобы те выступы, которые не достают до пластин, зацепились за них.

Сначала необходимо определиться, какие из цапф не дотягиваются до запорных пластин. Делается это механически. Для начала осмотрите, створку, запомните, где есть выступы. Окно закройте. Возьмитесь за раму створки в местах установки цапф и потяните ее на себя.

Если контакт есть, рама остается неподвижной, если нет — двигается. Так проверяете в каких местах нет контакта и определяете, в какую сторону необходимо двигать створку. Делают это регулируя нижнюю и верхнюю петлю.

Регулировка нижней петли

Если не закрывается ПВХ окно где-то внизу, двигать створку будем при помощи нижней петли. Тут есть две регулировки: одна в горизонтальной плоскости — сдвигается ближе к петле или дальше от нее, и вторая — в вертикальной — поднимает или опускает створку на пару миллиметров.

Чтобы сдвинуть нижнюю часть створки ближе или дальше к петле, ее открывают. В нижней части пели есть регулировочное отверстие под шестигранный ключ (иногда — под «звездочку»).

В него вставляется шестигранник, поворотом по часовой стрелке нижний угол приближается к петле, против — отодвигается. Подвинув немного створку, пробуйте ее закрыть/открыть. Как только результат достигнут, останавливайтесь. Если ресурс выкручен до упора, а результата нет, верните все в исходное положение: это не та регулировка.

Этим винтом можно исправить положение, если при закрывании окна створка задевает раму внизу. Чуть приблизив ее к петле, вы устраните эту неисправность.

На нижней петле есть второй регулирующий винт. Чтобы до него добраться, необходимо створку поставить на проветривание и снять декоративную накладку. Она снимается легко, нужно нижний край немного оттянуть на себя (на 1-2 мм) и подтянуть ее вверх. Сняв защитный колпачок, в верхней части увидите углубление. В него вставляется шестигранник на 4 мм. Поворотом по часовой стрелке створка немного приподнимается, против — опускается.

Подробно рассказано о том, как снять декоративную накладку на петлю, как и чем регулировать нижнюю петлю на окне ПВХ в следующем видео.

Регулировка верхней петли

Если на пластиковом окне не закрывается верхний угол, двигать нужно его . Для этого открываете окно хотя-бы на 90°. Можно и меньше, но работать будет неудобно. На створке вверху есть петля. По конструкции она отличается от нижней, но в ней также есть отверстие под шестигранник.

Винт регулировки находится сбоку. Вращая его двигаем створку дальше от петли (если не закрываются дальние от петли цапфы) или ближе к петле. Один момент — между створкой и петлей должен оставаться зазор в несколько миллиметров: он необходим, чтобы туда заходил поворотно-откидной механизм. Потому, повернув ключом на пол оборота, проверяйте, как открывается/закрывается окно.

Иногда и эта регулировка не помогает. Тогда требуется прижать верхний угол к раме. Для этого есть другой винт — на поворотно-откидном механизме. Чтобы был доступ к этому винту, придется открыть окно сразу в двух положениях. Для этого створку открывают, прижимают блокиратор. Он обычно бывает двух конструкций — в виде запорной петли или язычка (смотрите на фото ниже).

Блокиратор отводят до упора, удерживая его, поворачивают ручку на проветривание, потянув верхний край створки немного на себя, открывают поворотный механизм. Устройство, которое держит створку открыто. На одной из пластин есть выступ под тот же шестигранный ключ. Поворачивая его можно регулировать плотность прилегания верхнего угла створки. Она необходима, если не закрывается верхний угол пластикового окна.

Еще раз посмотреть, как отрегулировать пластиковые окна самому, можно в видео. Объяснения по делу, доступно и без лишних слов.

Не закрывается пластиковое окно

Иногда геометрия оконного проема меняется настолько сильно, что даже сдвинув створку на максимум, мы не получаем желаемого результата: пластиковое окно не закрывается. Что делать в этом случае? Если на ответной части есть регулировка, как в варианте а и б на фото, попробуйте обойтись малой кровью — подкрутите еще тут. Принцип тот же: вставляете шестигранный ключ и вращаете его по часовой стрелке, выдвигая на максимум.

Если не хватает нескольких миллиметров не в глубину, а вбок, то придется установить под ответную часть подкладки. Их вырезают из куска белого пластика. Максимальная толщина — 3-4 мм. Сначала, открутив винты, упоры снимают. Вырезают две прокладки: одна устанавливается снизу, вторая -с боку. В результате упор сдвигается на 3 мм вглубь створки.

Устанавливаются сначала на нужное место подкладки, на них — упор, который прикручивается саморезом. Выступающие куски пластика срезаются острым ножом. Проверяете, закрывается окно или нет.

Если и это не помогло — есть еще один способ: отодвинуть раму створки. Она довольно эластична, и ее можно подвинуть примерно на 5 мм. Порядок действий такой:

Если присмотреться, видно, что рама немного искривлена. Главное, чтобы окно теперь закрывалось. В 99% случаев этого достаточно. Если вам не повезло, и все эти ухищрения не дали результата необходимо снимать откосы и выгибать еще и раму.

Посмотреть все описанные выше действия можно в видео.

Регулировка и замена ручек

Достаточно распространенная проблема: ручка поворачивается с трудом. Если проблему вовремя не устранить, из-за прилагаемых чрезмерных усилий она ломается, остается короткий пенек, которым уже точно ничего не сделаешь.

Сначала о том, как сделать так, чтобы ручка снова закрывалась легко. Запорные механизмы в первую очередь нужно очистить и смазать. Сначала удаляют накопившуюся пыль и грязь, протирают насухо, затем все подвижные части смазывают. Использовать нужно чистые масла, без щелочей и кислот. Лучший вариант — машинное масло, можно любой аналог или современное средство из баллончика.

Смазав все трущиеся и двигающиеся части, несколько раз открываете/закрываете створку, поворачиваете ее на петлях. Все должно двигаться ровно, без рывков.

Если и сейчас есть проблемы, скорее всего в процессе регулировок или изменений геометрии окна, сместился блокиратор. Он должен легко входить в ответную часть и плотно прижиматься к раме. Тогда и ручка поворачивается легко. Подвиньте створку и попробуйте снова.

Теперь о том, как поменять ручку. Крепеж, на котором она держится, спрятан под декоративной накладкой. Если присмотритесь, увидите, что есть тонкая крышечка. Беретесь за нее пальцами или поддеваете ногтями, тяните слегка на себя и поворачиваете в одну из сторон. Открываются два болта. Их выкручивают, ручку снимают, ставят на ее место новую.

Мы рассмотрели самые широко распространенные проблемы и методы их устранения. Теперь для вас не проблема не только регулировка пластиковых окон, самостоятельно вы можете сделать и мелкий ремонт. Также можете сами проводить сервисное обслуживание (смазка раз в год).

Как и любой другой механизм, окна порой необходимо регулировать. Особенно актуальным этот процесс становится осенью и зимой, когда после теплого лета в комнатах становится прохладно и появляются сквозняки.

Почему же характеристики окна ухудшаются? Как это исправить и стоит ли браться за это самому? Сегодня я отвечу на эти вопросы и расскажу как отрегулировать фурнитуру на пластиковых окнах.

Когда необходимо регулировать фурнитуру?

Регулировать фурнитуру без видимой причины, конечно же, не нужно. Если окна работают исправно, то «совершенствовать» механизм не стоит. В каких же случаях необходимо регулировать фурнитуру?

• если створка цепляется за детали фурнитуры или профиль, когда вы открываете или закрываете окно;
• если окна пропускают сквозняк;
• если ручка разболталась или стала очень тугой;
• если ручку заклинило, и окно невозможно закрыть.

В целом регулировать фурнитуру не так уже просто. Если обычно вы с механизмами не дружите, то и здесь экспериментировать не стоит. Беритесь за этот процесс только в том случае, если вы уверены в своих силах и результате.

Горизонтальная регулировка

Регулировка фурнитуры по горизонтали позволяет устранить скос или сдвинуть створку на несколько миллиметров. Регулируют окна по горизонтали через нижнюю и верхнюю петли. Для этого в них есть специальные отверстия под шестигранник.

Чтобы отрегулировать окно сверху, его необходимо открыть. C внутренней стороны регулировать положение створки нужно через нижнюю петлю.

Когда шестигранник вращают по часовой стрелке, створка притягивается к петле, а противоположная часть окна поднимается. Если вращать шестигранник против часовой стрелки, то створка отодвинется от петли и противоположная часть окна опустится.

Вертикальная регулировка

По вертикали окно регулируют с помощью нижней петли. Чтобы добраться до шестигранника, ее освобождают от колпачка, и после этого изменяют положение рамы. Если вращать по часовой стрелке, окно поднимается, против часовой – опускается.

Регулировка прижима петель

В зависимости от можно отрегулировать прижим только верхней или обеих петель. Прижим верхней петли можно регулировать лишь у откидных створок.

Для этого необходимо открыть окно и повернуть ручку в режим проветривания. Не забывайте при этом держать окно, ведь оно будет зафиксировано только на нижней петле. В таком положении вы сможете добраться до шестигранника и изменить прижим верхней части створки.

На некоторых окнах есть блокираторы. Они позволяют откидывать створку только в закрытом положении и бывают двух типов: рычаги и клипсы. Чтобы откинуть открытое окно, нажмите на блокиратор и поверните ручку в режим проветривания.

Чтобы отрегулировать прижим нижней петли, снимите колпачок и вращайте болт, перпендикулярный плоскости окна.

Регулировка прижима створки

Отрегулировать прижим створки можно с помощью эксцентриков – небольших цилиндров (цапф), которые при повороте ручки заходят за специальные прижимные площадки (ответные планки). И эксцентрики, и прижимные площадки расположены по всему периметру рамы, поэтому найти их не составит труда.

Если створку необходимо прижать плотнее к раме, вращайте эксцентрик по часовой стрелке, если прижим нужно ослабить – крутите против. Обычно на эксцентрике есть специальная отметка. По ней можно определить степень прижима.

Если эта отметка «смотрит» на улицу, то прижим ослаблен, если она направлена к уплотнителю окна – прижим сильнее. На некоторых окнах эксцентрики можно вращать только гаечным ключом.

Регулировать прижим створки можно в зависимости от времени года. Летом ослаблять, а зимой усиливать. Но чем плотнее будет прижим, тем быстрее износится уплотнитель.

В одной из статей я уже рассказывал, и какое большое влияние она оказывает на характеристики окна. Впрочем, не стоит регулировать окна самостоятельно, пока срок гарантии не истек. Вы можете не только повредить окно, но и лишиться безвозмездной помощи профессионалов.

Обращайтесь к профессионалам и не забудьте на наш блог, чтобы читать полезные материалы о качественных окнах.

С уважением,

Как подтянуть пластиковые окна, чтобы не дуло от створки? Этот вопрос интересует каждого владельца открывающегося стеклопакета. Ведь в холодную пору года даже маленькая щель между стеклопакетом и рамой приводит к потере уровня комфорта проживания в доме.

Как устроен механизм створки стеклопакета

Пластиковое окно состоит из полимерной рамы (иногда со створкой), многослойного пакета, собранного из 2-3 стекол, разделенных пустотой (воздух – это лучший теплоизолятор) и механизма, обеспечивающего открытие и закрытие окна.

Механика створки позволяет распахнуть ее, повернув на петлях, или откинуть, приоткрыв на четко выверенный угол. Для обеспечения этих действий в механизм стеклопакета включают следующие узлы:

• Верхнюю петлю – сложный элемент, обеспечивающий и поворот, и откидывание.
• Нижнюю петлю – простой элемент, обеспечивающий только поворот.
• Запор – сложный узел, осуществляющий и запирание створки, и регулировку функциональности верхней петли.

Как будет работать окно – откидываться или открываться – "решает" именно запор. При смещении его рукояти (рычага) вниз, параллельно боковой стороне рамы, окно закрывается наглухо. Поворот рычага на 90 градусов разблокирует функцию распахивания – окно можно будет открыть, потянув за рукоять на себя. Поворот рычага на 180 градусов разблокирует механизм откидывания – окно приоткроется под собственным весом или благодаря мускульному усилию.

Когда нужна регулировка створки окна

Во-первых, регулировка нужна в случае ошибок при монтаже окна. Недостаточно квалифицированные мастера могут ошибиться при проверке горизонтали или вертикали стеклопакета, после чего створка начнет царапать раму. В этом случае вам пригодится 2-3 миллиметровый регулируемый зазор по высоте и ширине.

Во-вторых, регулировка пригодится после нескольких лет эксплуатации окна, когда уплотнители потеряют свою упругость или попросту износятся. Створка будет прижиматься к раме, но изношенный уплотнитель уже не будет герметизировать стык. Тогда вам и пригодится миллиметровый регулируемый зазор по прижиму.

В-третьих, ручная регулировка зазоров понадобится при смене сезонов. Зимой всем хотят идеальной герметичности стыков (чтобы не дуло), а летом никто не откажется от легкого сквознячка.

Причем даже зимой, перед тем как подтянуть пластиковые окна, необходимо предусмотреть существование вентиляционного зазора, обеспечивающего приток свежего воздуха в утепленное помещение. Поэтому далее по тексту мы рассмотрим регулировку окон, которые дуют или слишком сильно, или очень слабо.

Готовим окно к зиме: как отрегулировать пластиковое окно, чтобы не дуло

Если створка царапает раму, то зимой от окна дует из-за перекоса конструкции. Для устранения этого недостатка придется сделать следующее: захлопните окно и заприте его рукоятью. После этого возьмитесь двумя руками за край створки и потяните ее на себя, не предлагая больших усилий. Если она сдвинулась с места внизу, то у вас ослаблена нижняя петля. Если вверху – у вас проблемы с верхней петлей.

После локализации места смещения нужно заняться устранение перекоса. Петля в нижней части регулируется как по вертикали, так и по горизонтали. Аналогичным образом можно подрегулировать и верхний механизм. В качестве инструмента обычно используют ключ-шестигранник на 4. Иногда в дело идет отвертка-крестовина или особый ключ-звездочка, вложенный в комплект поставки окна.

Для регулировки по горизонтали створку открывают и вставляют ключ в паз, расположенный внизу петли. Поворот по часовой стрелке приближает стеклопакет к петле, поворот в обратном направлении – отдаляет.

Вертикальную регулировку нижней петли выполняют по-другому: окно приоткрывают, наклоняя в комнату, ключ вставляют в паз, расположенный в торцевой части завесы. Поворот по часовой стрелке поднимает створку, поворот в обратном направлении – опускает. По окончанию регулировки можно закрыть окно и проверить – отходит створка от рамы или нет.

Петля в верхней части окна регулируется немного по-другому. Для этого нужно открыть окно на 180 градусов и добраться до регулировочного винта, расположенного со стороны боковой грани створки, в зоне верхней петли. Далее в головку винта вставляют ключ и проворачивают его на четверть оборота. После этого окно закрывают и проверяют степень прижатия створки еще раз. В случае необходимости операцию повторяют.

Если винт у верхней петли не помог, то необходимо отрегулировать еще один узел, который расположен в зоне пластины откидного механизма, удерживающей окно в наклонном положении. Для этого створку открывают и, удерживая блокиратор, откидывают, получая доступ к пластине в верхней части окна. Далее в головку винта вставляют ключ и вращают на четверть оборота по часовой стрелке или в обратном направлении.

Чтобы подобраться к пластине откидного механизма, необходимо сделать следующее: повернуть ручку на 90 градусов, открыть окно, нажать пальцем на блокиратор и повернуть рукоять вверх на 180°. После этого открытая створка наклонится в сторону комнаты, обнажая пластину с регулировочным винтом.

Если створка закрывается легко и без скрипов и не двигается в закрытом состоянии, а от окон все равно идет сквозняк, – подтягиваем прижим стеклопакета к раме. Для этого делают следующее:

• Открывают раму и проворачивают рукоять запора вниз. При этом часть выступающих из створки металлических штифтов смещается с места. Эти детали необходимо промаркировать фломастером.
• Далее нужно взять плоскогубцы (для гладких поверхностей) или плоскую отвертку (для шлица) или ключ-шестигранник (для внутреннего углубления) и последовательно повернуть штифты таким образом, чтобы их большая часть сдвинулась к уплотнителю.

Обычно для создания дополнительного прижимного усилия штифты проворачивают по часовой стрелке на пол-оборота. Причем до завершения манипуляций со всеми смещающимися при закрытии ручки штифтами створку следует держать открытой. Оценить итоги своих усилий вы сможете только после завершения этой работы. Иначе окно перекосит на запорных элементах.

Регулировка не помогает – меняйте уплотнители

В особо сложных случаях для устранения нежелательного сквозняка, помимо регулировки механизма створки, необходимо прибегнуть к замене уплотнителей. Для этого необходимо открыть окно и зафиксировать створку. Далее беремся за уплотнитель и тянем его на себя. При достаточных усилиях он выйдет из паза очень легко.

Следующий этап – монтаж нового уплотнителя. Он начинается с обрезки по размеру. Причем в качестве шаблона выступает старый уплотнитель, поэтому при демонтаже его нельзя растягивать. После обрезки новый материал вдавливают в паз и проверяют на отсутствие заломов и прочих дефектов.

По рекомендациям производителей такую замену необходимо делать не чаще одного раза в 10 лет, однако уплотнитель могли установить неровно или повредить в случае эксплуатации. Обычно основной причиной повреждения уплотнителя является злоупотребление настройкой силы прижима створки. Поэтому иногда его меняют до окончания 10-летнего срока.

Если уплотнитель заскрипел, то вместо замены следует попробовать силиконовую смазку – она уберет неприятный шум. Машинное масло в этом случае использовать категорически не рекомендуется.

Готовим окно к лету: как устроить легкий сквозняк

До этого мы разбирались с тем, как подтянуть петли на пластиковых окнах, чтобы от створки не дуло холодным воздухом. Теперь нам предстоит решить другую задачу – создать легкий сквозняк, продувающий душное помещение. Для этого необходимо сделать следующее:

Во-первых, найти на боковой поверхности створки цапфы – подвижные части прижимного механизма. Их детали выступают над поверхностью больше других элементов.

Во-вторых, осмотреть цапфы и обнаружить эксцентрики – особые винты, вкрученные в цапфы со смещением центра. Они выдадут себя не только немного неровным месторасположением, но и наличием метки (риски) на головке винта.

В-третьих, повернуть винт со смещенным центром в нужную сторону. Стандартное положение эксцентрика – ровно по центру цапфы, что дает прижим средней силы. Однако летом нам нужен самый слабый зажим, чтобы в квартиру заходил свежий воздух. Поэтому мы проворачиваем эксцентрик таким образом, чтобы его меньшая сторона смотрела в сторону резинки (уплотнителя). Обычно для этого винт проворачивают против часовой стрелки на половину или четверть оборота.

Описанную операцию придется проделать со всеми цапфами, выставив риски эксцентриков в одном направлении, иначе створка начнет косить при запирании, а ее механизм износится раньше срока.